Aller au contenu
Adhérer

Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 28 novembre 2025Parcs Opérations

RDP Parcs Opérations : réunion du 28 novembre 2025

Compte rendu de la réunion ordinaire des référents de proximité de l'établissement Parcs Opérations

Congés payés 2026, passage à Mercer pour la mutuelle, difficultés avec UKG Pro, accueil et formation des nouveaux, avenir des SYL : ce que vos référents de proximité ont remonté le 28 novembre 2025, et ce que la direction de l'établissement a répondu.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Parcs Opérations : attractions, accueil et services.
Les réunions RDP Vos droits : les congés Vos droits : la santé Le document originalPDF · 1,3 Mo
Partager

En chiffres

  • 315CDD à recruter aux Attractions entre le 27 septembre 2025 et le 4 juillet 2026, et 27 CDI d'ici au 5 janvier
  • 185CDD à recruter à Accueil et services d'ici au 4 juillet 2026, et 3 CDI
  • 12 joursde congés au plus en juillet, août et septembre lors d'une première demande, aux Parcs et au Disney Village
  • 65 %des cotisations santé payées par l'entreprise, des cotisations maintenues en 2026

L'essentiel

  • Congés payés 2026 : les règlesVos souhaits sont recueillis du 15 janvier au 15 février 2026. Le congé principal (10 jours ouvrés consécutifs au moins) se prend du 1er mai au 31 octobre 2026, la 5e semaine du 1er novembre 2026 au 31 mai 2027. En juillet, août et septembre, une première demande ne peut pas dépasser 12 jours ; une deuxième demande est possible pendant le recueil, étudiée une fois toutes les premières traitées. Les jours de fractionnement (C4) peuvent se prendre à part, une fois le congé principal soldé.
  • Mutuelle : Mercer remplace AG2R La MondialeAu 1er janvier 2026, Mercer devient le gestionnaire des frais de santé et de la prévoyance. Le transfert des données est automatique, des permanences sont prévues en coulisses. Les cotisations restent au même niveau malgré une hausse de 5 à 8 % constatée sur le marché, le forfait de parodontologie double, des cabines de téléconsultation arrivent en janvier et un « care center » de prévention au printemps 2026.
  • UKG Pro : un outil qui mécontenteLes référents ont relayé le mécontentement des salariés : temps de pause qui ne sont plus visibles par tous, difficultés pour les congés, les temps de trajet et les horaires. La direction indique que la pose des congés, suspendue 5 jours avant le lancement, a repris le 22 septembre, et que les erreurs de temps de trajet signalées ont été corrigées. Les heures de pause sont fixées par les leaders, pas par le logiciel. Elle demande des exemples précis, notamment pour les salariés avec restrictions médicales bloqués dans leurs échanges de shift.
  • Accueil et formation des nouveauxLes référents ont dénoncé une information inégale des nouveaux, des repeaters affectés ailleurs que là où ils ont été formés, des formateurs épuisés et des fiches de poste introuvables. La direction veut porter à 30 % la part de formateurs en attraction et réaffecter chaque repeater sur sa location de formation quand c'est possible. La fiche emploi est disponible sur demande auprès de votre encadrement.
  • Start Your LeadershipLes participants de la SYL 4 attractions sont promus au 1er décembre. Pour la SYL 5, diplômée le 28 novembre, il n'y a pas encore d'affectation : en attendant, chacun peut être formateur sur sa location de stage ou sur sa location d'origine. Aucune date n'est fixée pour la prochaine SYL.
  • Changer de métier avec un coefficient 200/215Un salarié au coefficient 200/215 qui change de métier (par exemple des attractions vers le Ticketing) repasse au coefficient 181 le temps de maîtriser son nouvel emploi. Selon la direction, cette baisse n'a pas d'effet sur son salaire mensuel brut.
  • L'actualité de l'établissementDepuis le 1er novembre 2025, une nouvelle organisation regroupe Attractions, Accueil et services et Disney Village sous une même vice-présidence. Disney Adventure World et le monde de La Reine des Neiges ouvrent le 29 mars 2026. Les trophées Efficacité reviennent (12 trophées, données collectées jusqu'au 4 janvier 2026) et le concours de courts métrages Safetyval est ouvert aux Cast Members.

En un coup d'œil

Recrutements prévus aux Parcs OpérationsAttractions : CDI entre le 11 octobre 2025 et le 5 janvier 2026, CDD entre le 27 septembre 2025 et le 4 juillet 2026. Accueil et services : CDI entre le 1er novembre 2025 et le 4 mai 2026, CDD entre le 29 novembre 2025 et le 4 juillet 2026.
  • AttractionsCDI : 27, CDD : 315, total342
  • Accueil et servicesCDI : 3, CDD : 185, total188

La suite

  1. 19 décembre 2025Repas de fin d'année dans tous les restaurants d'entreprise
  2. 23 janvier 2026Dernier jour pour faire remonter vos situationsConfiez-les à vos référents de proximité : elles doivent parvenir au chef d'établissement avant 23 h 59.
  3. 38 janvier 2026Envoi de la convocation
  4. 415 janvier – 15 février 2026Recueil des souhaits de congés payés
  5. 522 janvier 2026Prochaine réunionÀ 10 h, salle Oscar, 2e étage du bâtiment Disney Channel.
  6. 629 mars 2026Ouverture de Disney Adventure World et du monde de La Reine des Neiges
  7. 72026Réunions RDP suivantes13 mars (15 h), 29 mai, 24 juillet, 21 septembre et 27 novembre (14 h).

Vos questions

J'ai été retenu pour l'ouverture de Frozen : mes congés tiennent-ils ?

Oui pour les congés déjà validés dans le système : ils sont maintenus. Les nouvelles demandes des salariés retenus sont étudiées au cas par cas. À la date de la réunion, le taux de prise et de pose des congés de la période atteignait 71 %.

Les jours de fractionnement (C4) doivent-ils être accolés à mes congés ?

Non. Ils peuvent être pris indépendamment des congés payés, à condition que le congé principal soit soldé.

Promu chef d'équipe au 1er septembre, ai-je droit à l'augmentation de 2,5 % de mon ancien coefficient 215 ?

Non. C'est votre salaire de base et votre situation au 30 septembre 2025 qui fixent la mesure appliquée : pour un chef d'équipe, 1 % d'augmentation générale et une part au mérite de 1,5 %.

Qui gère la rotation en attraction : l'alerteur, un ancien ou le Team Leader ?

La position d'alerteur peut être tenue ponctuellement, sur la base du volontariat, par un salarié sous le coefficient 200/215, pour développer ses compétences. Les leaders restent décisionnaires ; un rappel leur a été fait les 28 août et 30 octobre.

Les Team Leaders Propreté doivent-ils vérifier les toilettes chaque matin ?

Les équipes propreté ouvrent les sanitaires des deux parcs et peuvent intervenir sur place (pannes, incidents), puis passent le relais au support propreté, qui assure le suivi avec la maintenance ou le prestataire.

Y aura-t-il du renfort pour la saisie dans Dtime, et une prime pour les chefs d'équipe ?

Non : l'effectif de Team Leaders est conforme au budget et aucun renfort n'est prévu. La prime est une revendication qui sort du champ des référents de proximité.

Les représentants du personnel peuvent-ils avoir un local plus proche des Studios ?

Ce n'est pas prévu : l'accord sur le fonctionnement du CSE, des CSSCT et des RDP prévoit un local par établissement, commun avec la CSSCT, aujourd'hui au bâtiment Timon.

Pourquoi les horaires des parcs ont-ils changé fin octobre et en novembre ?

Les heures d'ouverture et de fermeture sont fixées selon la fréquentation prévue des deux parcs, pour garder un bon nombre d'attractions faites par visiteur (le « RPC ») et une bonne expérience.

Bon à savoir · Faites-vous vacciner contre la grippe gratuitement et sans rendez-vous, aux First Aid de Main Street U.S.A. et des Walt Disney Studios, ou au Pôle Santé au Travail (bâtiment Mickey Mouse). Pas de vaccination au Disney Village cette année.

Bon à savoir · Les priorités de congés en cas de demandes simultanées : d'abord les parents d'enfants scolarisés de 16 ans au plus (pendant les vacances scolaires), puis l'ancienneté. Les conjoints et pacsés travaillant dans l'entreprise ont droit à un congé simultané.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

Dans la même rubrique

Une question sur ce texte ?

Vos représentants UNSA connaissent les accords et vous aident à faire valoir vos droits.

Trouver mon représentantNous écrire

Ces droits, on les négocie pour vous

Rejoignez l'UNSA Disneyland Paris pour peser dans les prochaines négociations.

J'adhère

Retour : Référents de proximité