Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 25 mars 2025Parcs Opérations

RDP Parcs Opérations : réunion du 25 mars 2025

Compte rendu de la réunion ordinaire des référents de proximité de l'établissement Parcs Opérations

Démarrage raté de D-Time, saisie rendue à Workforce Insights, chauffages Palmyra en panne, plannings de Frontierland modifiés, promotions sans appel à candidatures : ce que vos référents de proximité ont porté le 25 mars 2025.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement Parcs Opérations : attractions, accueil et services.

Les réunions RDP Vos droits : les congés

En chiffres

494CDD ouverts au recrutement (268 aux Attractions, 226 à l'Accueil et services)
30chauffages Palmyra de plus achetés pour l'hiver prochain (70 en service, 31 partis en réparation)
99/100à l'index de l'égalité femmes-hommes, pour la troisième année
+ de280postes en alternance à pourvoir

L'essentiel

D-Time : la saisie rendue à WorkforceLes référents ont dénoncé un outil peu intuitif, des compteurs faux ou à zéro, une formation trop rapide et une charge en plus pour les chefs d'équipe, devenus approbateurs. D-Time a remplacé CTT le 2 mars ; face aux nombreux problèmes, la saisie a été rendue le 11 mars aux équipes de Workforce Insights le temps des corrections. La paie de mars, calculée par CTT, est sécurisée ; les chefs d'équipe seront formés en vue de la paie de mai, et la saisie leur reviendra par étapes.
Chauffages Palmyra en panneLes salariés se retrouvent souvent au froid sans chauffage d'appoint. Sur 70 Palmyra installés cette année, 31 sont partis en réparation entre fin novembre et février. Pas de réparation sur site, mais 30 appareils de plus seront achetés pour l'hiver prochain.
Plannings de Frontierland modifiésLes plannings fixes ont changé du jour au lendemain. Une erreur sur les temps de trajet, corrigée le 7 février, a obligé à adapter le briefing et à demander des heures supplémentaires ou des changements d'horaires. Selon la direction, Workforce Insights et les leaders ont fait en sorte qu'il n'y ait pas d'impact sur la paie.
Promotions sans appel à candidaturesLes référents relèvent plusieurs promotions et créations de postes (managers de land, VIP, cellule démarque…) jamais publiées. La direction répond que la publication n'est pas obligatoire : les plans de succession, revus chaque année à partir des Quality Conversations et de la performance, permettent de promouvoir des talents repérés.
Propreté du parc Walt Disney StudiosLes référents dénoncent manque de personnel, absence de CDD, fatigue et absence de l'encadrement aux ouvertures et fermetures. Selon les données de Workforce Insights, il n'y a pas de manque d'effectif (février : +480 heures de salariés et +50 heures de chefs d'équipe) ; les secteurs en travaux seront staffés comme avant. La direction évoque les restrictions médicales de nombreux salariés et une meilleure répartition entre les deux équipes Propreté. Les managers, cadres autonomes, doivent garantir la présence d'un leader toute la journée.
Pause repas : 30, 45 ou 60 minutesLes deux pauses non payées de 15 minutes par séquence de 3 h 30 restent dues. La pause repas est d'une heure non payée, ramenée à 45 ou 30 minutes par les commissions techniques là où la cafétéria est proche.
ActualitésDisney Stars on Parade à 11 h 30 et Disney Music Festival dès le 19 avril, ouverture de Studio 1 le 26 avril, travaux de couverture de la file de Tower of Terror, fermeture des restaurants d'ImagiNations de juin 2025 à janvier 2026 avec un restaurant temporaire sur le parking, parcours SYL du 4 mai au 27 juillet, BSI dans le coffre-fort le 31 mars.

En un coup d'œil

Heures supplémentaires (6C compris), en part des heures travailléesFévrier 2025. Salariés (CM) et chefs d'équipe (TL).

Parcs Opérations, CM1,7 %
Accueil et services, CM0,9 %
Parcs Opérations, TL6,8 %
Accueil et services, TL3,4 %

Postes ouverts au recrutement

AttractionsCDI : 31, CDD : 268, total299
Accueil et servicesCDI : 3, CDD : 226, total229

La suite

128 avril 2025Dernier jour pour faire remonter vos situationsAvant 23 h 59.
22 mai 2025Envoi de la convocation
316 mai 2025Prochaine réunionÀ 15 h, salle Oscar, bâtiment Disney Channel.

Vos questions

Les époux et pacsés ont-ils droit à des congés en même temps, au-delà du congé principal ?

Oui : l'employeur ne peut pas refuser un congé simultané en invoquant les nécessités de l'entreprise, et cela ne concerne pas que le congé principal. Les leaders en ont été informés.

Pourquoi la prime d'intéressement est-elle arrivée plusieurs jours après la date annoncée ?

Elle est versée par virement fin janvier ; la date de crédit peut varier d'une banque à l'autre.

Les salariés qui roulent en voiture sans permis peuvent-ils avoir le défraiement kilométrique ?

Le sujet ne relève pas du chef d'établissement.

Quand s'appliquent les nouveaux standards de présentation ?

Progressivement ; la documentation est sur My Learn et D-Tools, et les leaders ont été informés.

La signature du lightboard échoue à cause du réseau : risque-t-on un audit négatif ?

Non : en audit sécurité, c'est noté en observation, sans effet sur la note finale.

Les heures de délégation manquent sur les fiches de paie : pourquoi ?

Pas de réponse générale : l'élu concerné doit voir son encadrement.

Les QC sont appliqués différemment selon les services : que fait la direction ?

Elle laisse aux leaders le soin de les organiser, l'important étant qu'ils soient réalisés.

Bon à savoir · Marié ou pacsé avec un collègue de l'entreprise ? Vous avez droit à des congés en même temps, quelle que soit la période demandée.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. Le document original n'est pas diffusé en ligne car il contient des informations personnelles : vos représentants UNSA peuvent vous renseigner.

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