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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 16 mai 2025Parcs Opérations

RDP Parcs Opérations : réunion du 16 mai 2025

Compte rendu de la réunion ordinaire des référents de proximité de l'établissement Parcs Opérations

Sous-effectif chez Guest Flow, sacoches pour garder ses affaires, restaurant provisoire pendant les travaux d'ImagiNations, réseau à Dreams : ce que vos référents de proximité ont remonté le 16 mai 2025, et ce que la direction de l'établissement a répondu.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Parcs Opérations : attractions, accueil et services.

En chiffres

  • 109sixièmes jours (6C) planifiés en quatre semaines, du 21 avril au 18 mai, pour faire face aux absences
  • 6,8 %des heures faites par des intérimaires aux Parcs Opérations en avril (5,6 % en mars)
  • 50pochettes commandées pour garder ses effets personnels à Pirates des Caraïbes
  • 35postes en CDD ouverts au recrutement aux Attractions, aucun en CDI

L'essentiel

  • Guest Flow en sous-effectifLes référents ont alerté sur le manque de personnel chez Guest Flow en ce début de saison, aggravé par les absences : charge de travail lourde, sixièmes jours, risques pour la sécurité et le bien-être des équipes. La direction reconnaît un absentéisme important en avril et cite ses renforts : 10 intérimaires du 7 avril au 1er juin (Main Street, Star Port, Videopolis), 10 pour la parade, 25 pour le Press Event et 22 CDD de plus d'ici juillet. Elle doit revoir le manque d'effectif du matin chez Guest Flow DLP1.
  • Des sacoches pour ses affairesDemande de sacoches pour garder ses effets personnels sur soi en attraction (Pirates des Caraïbes, Phantom Manor…). Phantom Manor dispose de petits casiers et de sacoches noires à demander aux leaders ; 50 pochettes ont été commandées pour Pirates des Caraïbes. Le manque de pantalons noirs en tailles standard a été signalé au costuming.
  • ImagiNations : restaurant provisoire dès le 5 juinPendant les travaux du restaurant (sous réserve des aléas du chantier), un restaurant provisoire installé sur le parking devant le bâtiment accueille les équipes : mêmes horaires, même offre, autant de places assises.
  • Dreams continue de fermer à 15 hLa demande d'horaires plus tardifs n'est pas retenue : d'autres restaurants restent ouverts après 15 h, Main Street Est jusqu'à 22 h et ImagiNations de 10 h 30 à 3 h 15.
  • Le réseau à DreamsLes radios captent de nouveau depuis les travaux, et la 4G dans le bâtiment est en cours avec Orange. En attendant, activez les « appels Wi-Fi » de votre téléphone d'entreprise : la marche à suivre Samsung et iPhone figure dans le compte rendu.
  • Retraite : deux sessions d'informationLa Cnav et Audiens les animent les 22 mai et 2 juin 2025 au bâtiment Bellini, en priorité pour les salariés nés avant 1971 : relevé de carrière, calcul de la pension, retraite anticipée, surcote, réversion. Inscription sur Cast Résa, sur le temps de travail avec l'accord de l'encadrement ou sur votre temps libre.
  • Les rendez-vous de la saisonGlobal well-being week du 19 au 23 mai (journée parentalité, yoga, Fun Run), enquête bien-être au travail du 23 mai au 9 juillet, sessions d'information pour devenir Ambassadeur 2026-2027 en juin, et le calendrier des fermetures et réouvertures d'attractions (Big Thunder Mountain et Orbitron le 21 juin, Buzz Lightyear fermé jusqu'au 19 décembre…).

En un coup d'œil

Sixièmes jours planifiés, semaine par semaineRenforts « 6C » décidés face à l'absentéisme d'avril, du 21 avril au 18 mai 2025.
  • Semaine 17CDI volontaires : 12, CDD planifiés : 21, total33
  • Semaine 18CDI volontaires : 12, CDD planifiés : 7, total19
  • Semaine 19CDI volontaires : 11, CDD planifiés : 23, total34
  • Semaine 20CDI volontaires : 9, CDD planifiés : 14, total23
Part des heures faites par des intérimaires
  • Parcs Opérations, mars5,6 %
  • Parcs Opérations, avril6,8 %
  • Accueil et services, mars2,8 %
  • Accueil et services, avril5,9 %

La suite

  1. 16 juillet 2025Dernier jour pour faire remonter vos situationsConfiez-les à vos référents de proximité : elles doivent parvenir au chef d'établissement avant 23 h 59.
  2. 211 juillet 2025Envoi de la convocation
  3. 325 juillet 2025Prochaine réunionÀ 10 h 30, bâtiment Disney Channel.

Bon à savoir · Un problème dans votre attraction ou votre service ? Parlez-en à vos référents de proximité UNSA : ils le portent à la prochaine réunion et vous rapportent la réponse.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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