Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 9 juin 2023Parcs Opérations

RDP Parcs Opérations : réunion du 9 juin 2023

Compte rendu de la réunion ordinaire des référents de proximité de l'établissement Parcs Opérations

Congés de mai refusés, retenues et régularisations sur la paie, promotions au coefficient 200/215, restauration des salariés, travaux du bâtiment Timon : ce que vos référents de proximité ont remonté le 9 juin 2023, et ce que la direction de l'établissement a répondu.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement Parcs Opérations : attractions, accueil et services.

Les réunions RDP Vos droits : les congés Vos droits : la fiche de paie Le document originalPDF · 558 Ko

En chiffres

2 511salariés aux Parcs Opérations fin mai 2023, dont 379 en CDD
652salariés ont obtenu au moins une demande de congés validée en mai, 163 aucune
10 %du salaire net : plafond légal d'une retenue sur salaire, sauf accord du salarié
6postes de team leader à pourvoir aux Parcs Opérations par le parcours « Start your leadership »

L'essentiel

Congés de mai : 80 % de réponses positivesLe nombre de congés validés chaque mois est limité pour garder assez de monde dans les services. En mai, 652 demandes ont été acceptées et 322 refusées ; 153 salariés refusés ont obtenu d'autres dates, 163 n'ont rien eu. 145 refus venaient de demandes mal posées. Fin mai, il ne restait que 1 609 jours à poser sur 33 621 dans l'année.
Retenues et erreurs sur la paieUne retenue sur salaire ne peut pas dépasser 10 % du net (hors impôts), sauf accord du salarié. Une erreur repérée avant le dernier cycle de paie est corrigée le mois même ; après, elle est régularisée le mois suivant, car un bulletin clôturé ne peut pas être réédité. Si l'écart est important, un acompte peut être versé.
Promotions : coefficient 200/215 et team leadersPour passer au coefficient 200/215, il faut remplir tous les critères de formation, d'autonomie et de responsabilité, et qu'un poste soit vacant. Les référents ont demandé que ces règles soient de nouveau expliquées aux managers : c'est noté. Le parcours « Start your leadership » (3,5 mois, du 7 juillet au 7 octobre 2023) doit former une douzaine de salariés pour 6 postes de team leader.
Restauration des salariésLe café le moins cher (0,25 €) est disponible partout ; les écarts de prix viennent de recettes différentes. À Baloo, le libre-service des garnitures est un test lié au rush de midi. Main Street Ouest ouvre jusqu'à 20 h l'été, les week-ends et pendant les vacances. Couvercles disponibles sur demande ; supports pour boissons et sacs plus grands pour les pizzas à l'étude.
Bâtiment Timon et inondation d'ImagiNationsLe bâtiment Timon regroupe Ticketing, la propreté et un Guest Flow agrandi (100 casiers de plus livrés). Les référents ont relevé l'absence d'affichage sur le chantier et ses règles de sécurité : la direction s'est engagée à agir tout de suite. Après l'inondation du sous-sol d'ImagiNations le 1er avril, les référents ont rappelé que la propreté est l'affaire de tous les services.
Effectifs, intérim et conversionsL'intérim reste stable autour de 11 à 12 % des heures, avec un pic à Ticketing (22 % en moyenne depuis janvier). La campagne de conversion CDD/CDI est lancée : c'est la date de début de votre contrat qui fixe quand exprimer votre souhait de rester. Les référents ont signalé que des managers manquent de recul pour donner leur avis.
Gilet haute visibilitéUne fois qu'il fait jour et que le parc est ouvert, le gilet n'est plus nécessaire car les véhicules ne circulent presque plus en backstage. Cela vaut pour tous les salariés, quel que soit leur statut.

En un coup d'œil

Effectifs des Parcs OpérationsLa hausse des CDD suit la saison.

Fin avril 2023CDI : 2 125, CDD : 276, total2 401
Fin mai 2023CDI : 2 132, CDD : 379, total2 511

Demandes de congés pour mai 2023

Acceptées652
Refusées322
Refusées puis replacées153
Sans aucune date163

La suite

120 juin 2023Annonce des candidats retenus pour « Start your leadership »
23 juillet 2023Session d'information retraite (Cnav et Audiens)Au bâtiment Bellini, en priorité pour les salariés nés avant 1969. Inscription sur Cast Résa.
33 août 2023Dernier jour pour faire remonter vos situationsLes situations non résolues avec le management, à confier à vos référents de proximité.
424 août 2023Prochaine réunionÀ 9 h.

Vos questions

Un auditeur interne peut-il filmer des salariés à leur insu ?

Non. La direction a confirmé que ce n'est pas une pratique en cours.

Les heures supplémentaires doivent-elles être demandées ?

Oui : ce sont les heures faites à la demande du manager ou du supérieur, ou validées après coup par lui s'il était absent.

Comment est choisi le guide d'une visite VIP ?

Seules les préférences de langue comptent ; l'équipe de coordination des visites VIP équilibre les sorties entre guides.

Les petits-déjeuners et goûters d'équipe sont-ils de nouveau possibles ?

Oui, servis par Sodexo. Les sorties d'équipe (outings) ne sont toujours pas autorisées, et les concours attendent encore une date de reprise.

Pourquoi moins de choix en fin de service dans les restaurants ?

Sodexo doit offrir la même prestation pendant toute l'ouverture, tout en limitant le gaspillage de fin de service. Le point lui a été remonté.

Le local des RDP et de la CSSCT va-t-il être aménagé ?

La plaque de signalisation est demandée et un point sur le matériel nécessaire va être fait.

Bon à savoir · Une erreur sur votre fiche de paie ? Le bulletin du mois suivant porte la correction. Si elle pèse lourd sur votre net, demandez un acompte.

Bon à savoir · Les sessions d'information retraite présentent les changements de la réforme entrant en vigueur le 1er septembre 2023 : relevé de carrière, carrière longue, surcote, réversion.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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