Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 5 novembre 2025Hôtels spécifiques

RDP Hôtels spécifiques : réunion du 5 novembre 2025

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Hôtels spécifiques

NAO 2026, congés des fêtes, compteurs J5 et sixième semaine, indemnités kilométriques, Disney Challenge jugé inéquitable au Newport Bay Club : ce que vos référents de proximité ont porté le 5 novembre 2025.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement Hôtels spécifiques (dont Newport Bay Club et New York – The Art of Marvel).

Les réunions RDP Vos droits : les congés Vos droits : les salaires Le document originalPDF · 665 Ko

En chiffres

2,5 %de budget d'augmentation prévu par les NAO 2026, au 1er janvier 2026
150 €de carte-cadeau de Noël du CSE par adulte (40 € par enfant)
30 %de réduction Cast Members du 18 novembre au 9 décembre 2025 (hors exceptions)

L'essentiel

Congés des fêtesPas de congé long pendant les fêtes, en raison de la forte activité. Les salariés pouvaient demander à ne pas travailler à Noël ou au jour de l'An, et accoler une journée d'absence à ce jour férié. Les réponses ont été données ; la très grande majorité des demandes a été acceptée.
J5 et sixième semainePour une anomalie de compteur J5 (horaires choisis), adressez-vous au GHRO (01 60 30 00 10, ou le 122 depuis un poste interne) : les situations individuelles ne sont pas traitées en réunion. La sixième semaine de congés est accordée à tous les salariés aux horaires choisis, coefficients 150 à 220, dans les Parcs, au Disney Village et dans les hôtels Disney.
Indemnités kilométriquesLes référents signalent des difficultés de remboursement et demandent une rétroactivité d'un ou deux mois pour ceux qui ont déclaré trop tard. La direction renvoie chaque cas au GHRO : les écarts peuvent venir du nombre de jours déclarés ou de l'adresse de résidence.
Disney Challenge à la réception du Newport Bay ClubLes référents jugent ses règles inéquitables. Le service assure faire tourner tous les salariés sur la vente, plannings ajustés en conséquence ; les chefs d'équipe y participent aussi, avec un rôle d'accompagnement. Le chef d'établissement reconnaît qu'un challenge doit motiver, pas frustrer, et que toute exclusion doit être annoncée et expliquée : les remarques seront transmises pour les prochains.
UKG après la mise à jourLes difficultés relèvent du niveau central, car elles touchent plusieurs établissements. Un accompagnement existe (tutoriels D-Learn, permanences, équipes dédiées à ImagiNations et Dreams), et l'outil peut être affiché en français.
Responsable de permanenceIl n'est sollicité qu'en cas de déclenchement d'incident et reste sinon à son poste. Chaque service gère ses propres clés, le Night Manager la nuit, avec une traçabilité des accès.
ActualitésBon début d'année fiscale ; l'ouverture de Disney Adventure World pourrait jouer sur le service du dîner. L'Empire State Lounge fonctionne dans sa nouvelle configuration. NAO 2026 (détails sur The Hub), cartes-cadeaux du CSE, concours Safetyval, Semaine européenne pour l'emploi des personnes handicapées du 17 au 21 novembre.

La suite

11er janvier 2026Entrée en vigueur des NAO 2026
27 janvier 2026Dernier jour pour faire remonter vos situations
327 janvier 2026Prochaine réunion

Vos questions

Existe-t-il une prime de travail en sous-sol ?

Non. Les demandes de rémunération se traitent au niveau central, notamment pendant les NAO.

Les concubins peuvent-ils partir en congé en même temps ?

La loi ne vise que les époux et partenaires de PACS ; c'est parfois possible si l'organisation le permet, après application des critères conventionnels.

Peut-on accueillir plus de stagiaires, en privilégiant les enfants de Cast Members ?

Non : le nombre est limité pour garantir un vrai suivi par les tuteurs.

Mon compteur J5 ou mon indemnité kilométrique est faux : qui contacter ?

Le GHRO, au 01 60 30 00 10 ou au 122 depuis un poste interne.

Bon à savoir · La note sur les congés payés 2025-2026 est affichée sur les panneaux de la direction dans les hôtels de l'établissement.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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