Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 20 novembre 2024Autres hôtels

RDP Autres Hôtels : réunion du 20 novembre 2024

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Autres Hôtels

Horaires choisis figés pour 2025, jour férié chômé sans congé accolé obligatoire, rôle des concierges sous le porche, déploiement qui arrive tard : les réponses de la direction des Autres Hôtels le 20 novembre 2024.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement Autres Hôtels.

Les réunions RDP Vos droits : congés Le document originalPDF · 352 Ko

En chiffres

150 €de chèques cadeaux de fin d'année du CSE par salarié éligible
40 €par enfant jusqu'à 16 ans révolus au 1er septembre 2024
6réunions RDP prévues en 2025

L'essentiel

Horaires choisis : pas de changement en cours d'annéeLe choix d'amplitude se faisait sur DTools HR jusqu'au 27 octobre 2024. Le choix exprimé, ou l'option appliquée sans réponse, vaut pour toute l'année 2025. Vous pourrez le modifier lors de la prochaine campagne, prévue au dernier trimestre 2025.
Jour férié chômé et congéLes référents ont signalé des managers qui imposeraient un CX accolé au jour férié chômé. La direction rappelle que si votre demande de ne pas travailler un jour férié est acceptée, c'est un jour férié chômé, pas un CX, et qu'aucun CX ne doit obligatoirement y être accolé.
Les concierges sous le porcheLa fiche emploi « porte cochère » (coefficients 150/175 et 200/215) prévoit l'accueil, la gestion des flux de personnes et de véhicules et la prise en charge des bagages ; elle n'est pas exhaustive. Tout Cast Member peut orienter ponctuellement un visiteur, quel que soit son mode d'arrivée. Le costuming fournit des sous-vêtements adaptés au froid.
Déploiement en retard, remplaçants mal accueillisLes référents ont relevé l'arrivée parfois tardive des équipes du déploiement et des difficultés avec certains remplaçants. La direction rappelle que ces équipes couvrent des absences imprévisibles et insiste sur un vrai accueil en début de service : présentation des lieux, fonctionnement de la location, informations essentielles.
Heures de délégation mal saisiesDes élus en délégation ont été enregistrés comme absents. La direction rappelle la procédure : planning prévisionnel au responsable en début de mois, planning définitif en fin de mois. Le service de saisie a été sensibilisé ; une erreur sur la fiche de paie se signale au responsable pour une correction le mois suivant.
Les entretiens QC et QTLes QC des team leaders sont faits par le manager à une fréquence qui varie selon les lieux ; ceux des Cast Members, par le manager ou un team leader, au moins une fois par an en général. Les référents ont pointé des pratiques inégales et des réticences envers certains team leaders : vous pouvez aussi demander vous-même votre QC.
Actualités socialesVaccination gratuite contre la grippe depuis le 9 octobre dans les centres de premiers soins, Semaine européenne pour l'emploi des personnes handicapées du 18 au 22 novembre, distribution des chèques cadeaux du CSE à partir du 26 novembre. La note sur les congés payés 2024-2025 est affichée sur les panneaux de direction.

La suite

128 et 29 novembre 2024Distribution des chèques cadeauxAu Disney Hotel New York – The Art of Marvel, puis du 12 décembre 2024 au 21 février 2025 au bureau du CSE (ImagiNations), de 10 h à 16 h.
23 janvier 2025Dernier jour pour faire remonter vos réclamations
321 janvier 2025Prochaine réunionÀ 14 h. Puis 19 mars, 20 mai, 23 juillet, 23 septembre et 19 novembre 2025.

Vos questions

Comment se répartissent les CDI et les CDD ?

Chaque lieu a une base de CDI fixée selon l'activité prévue sur l'année ; les managers ouvrent les postes pour la tenir à jour. En période de forte activité, comme les vacances scolaires, WFI ouvre des postes en CDD ; les remplacements ponctuels passent par le déploiement ou l'intérim.

Une permanence UKG est-elle prévue dans les hôtels ?

Non. Le comptoir d'ImagiNations est ouvert 7 jours sur 7, et la hotline informatique répond au 4 44 44 en interne ou au 01 64 74 44 44 de l'extérieur (choix 4).

Où se réunissent les référents pendant les travaux du local syndical du Ranch Davy Crockett ?

Dans la salle de réunion Groot, jusqu'à la fin des travaux, prévue après le 6 janvier 2025.

Bon à savoir · Vous ne voulez pas travailler un jour férié ? Si la demande est acceptée, c'est un jour férié chômé : personne ne peut vous obliger à poser un CX à côté.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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