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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 17 février 2023Parcs Opérations

RDP Parcs Opérations : réunion du 17 février 2023

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Parcs Opérations

Erreurs de paie en cours de rattrapage, 6e semaine de congés difficile à poser, logement des CDD devenus CDI, lutte contre le harcèlement et rôle des salariés expérimentés : ce que les référents des Parcs Opérations ont porté le 17 février 2023.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Parcs Opérations : attractions, accueil et services.

En chiffres

  • 2 169salariés fin janvier 2023 : 2 077 en CDI et 92 en CDD (2 362 fin décembre 2022)
  • 850transactions de paie non traitées en février 2023 (1 500 en octobre 2022), sur 9 500 à 10 000 par mois
  • 87 %des congés d'été déjà posés aux Parcs Opérations
  • 104salariés en situation de handicap recrutés en 2022

L'essentiel

  • Erreurs de paieLe retard se résorbe : 850 transactions en attente en février, dont 150 depuis plus de 3 mois. GHRO est renforcé de 22 personnes, dont 17 déjà recrutées, et un guide pour les leaders est en préparation. Les référents demandent de tenir compte des effets sur les avantages et l'impôt 2023, et regrettent le manque de tests avant le changement d'outil.
  • Congés et 6e semaineLa limite de 10 jours en juillet-août n'avait pas été annoncée en décembre : la Direction s'en est excusée. Des salariés n'arrivent pas à poser leur 6e semaine et UKG a connu un bug. La Direction dit traiter d'abord les congés principaux, sans intention de refuser la 6e semaine.
  • Logement des CDD devenus CDILa résidence de la Boiserie est réservée aux CDD : en passant en CDI, il faut trouver un autre logement. Les référents ont cité un salarié contraint de dormir dans sa voiture et demandent une aide dédiée à la recherche de logement et l'avance de la caution. La Direction renvoie aux annonces de l'équipe Housing sur The Hub.
  • Harcèlement et agissements sexistesPresque tous les leaders et plus de 60 % des Cast Members ont suivi la formation. Les référents demandent une sanction unique et que les victimes ne soient pas mutées. La Direction répond que la procédure disciplinaire impose un examen au cas par cas et que des sanctions sont régulièrement prises.
  • Les salariés expérimentésLe groupe de travail sur les tâches des Cast Members expérimentés se réunira de nouveau dans 4 à 6 semaines. Une rétroactivité d'éventuelles mesures n'est pas exclue. Les fiches de poste demandées ont été remises ; il n'en existe pas pour les Team Leaders, qui relèvent de l'accord sur les coefficients.
  • RecrutementLes difficultés portent surtout sur les Relations visiteurs. Les référents constatent que les jeunes ne restent pas ; la Direction prévoit des entretiens de sortie et souligne un turn-over au plus bas, notamment par rapport à 2019.

En un coup d'œil

Effectifs des Parcs OpérationsLa baisse de janvier tient à la fin de nombreux CDD.
  • Fin décembre 2022CDI : 2 049, CDD : 313, total2 362
  • Fin janvier 2023CDI : 2 077, CDD : 92, total2 169

La suite

  1. 1Début mars 2023Formation de 3 heures aux outils numériques (My ID, D-Learn, UKG…)
  2. 230 mars 2023Dernier jour pour faire remonter les situations non résolues
  3. 320 avril 2023Prochaine réunionÀ 9 h.

Vos questions

Comment Disney+ apparaîtra-t-il sur le bulletin de paie ?

Comme le Pass en Scène, sur deux lignes, mais chaque mois, car l'avantage est calculé sur le nombre de jours d'abonnement.

Comment est fixé le nombre de Team Leaders par équipe ?

Selon les normes de planification, surtout pour couvrir une amplitude horaire, sans lien avec la taille de l'équipe. La Direction va en parler avec ses Senior Managers.

Un outil pour voir les disponibilités avant de poser ses congés ?

L'infrastructure technique ne le permet pas et aucun développement n'est prévu. La Direction va vérifier l'affichage des plannings de congés.

Des intervenants de WFI peuvent-ils venir en réunion ?

Oui, sur des thèmes fixés à l'avance.

Pourquoi certains enfants de salariés obtiennent-ils un stage et d'autres non ?

Le nombre de stages est limité par un quota légal.

Bon à savoir · Harcèlement, agissement sexiste, discrimination : vous pouvez joindre la ligne Employee Relations au 01 64 74 88 88 (du lundi au vendredi, 14 h-17 h), le médecin du travail au 01 64 74 55 63, votre RH de proximité ou un référent harcèlement parmi les représentants du personnel.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. Le document original n'est pas diffusé en ligne car il contient des informations personnelles : vos représentants UNSA peuvent vous renseigner.

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