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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 18 avril 2023Hôtels spécifiques

RDP Hôtels spécifiques : réunion du 18 avril 2023

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Hôtels Spécifiques

Plannings instables au Front Office du Newport Bay Club, équipe Banquet envoyée en renfort faute d'activité, débrayage au petit-déjeuner, tickets restaurant de nuit supprimés, pantalon pour les femmes et droit de grève : une longue réunion le 18 avril 2023.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Hôtels Spécifiques (Hotel New York, Newport Bay Club…).
Les réunions RDP Vos droits : congés
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En chiffres

  • 2 moisau minimum pour retrouver ses horaires choisis après un passage de nuit temporaire
  • ≈70salariés au Front Office du Newport Bay Club, dont une quinzaine voient leur jour de repos changer d'une semaine à l'autre
  • 5 joursdélai de réponse aux nouvelles demandes de congés, selon WFI
  • ≈200chambres du New York équipées de plinthes de protection (plus de 90 %)

L'essentiel

  • Plannings du Front Office du NewportLes référents ont de nouveau dénoncé les plannings. Selon la Direction, sur environ 70 salariés, une dizaine peuvent enchaîner un dernier shift le soir et le suivant le matin (avec deux jours de repos accolés) et une quinzaine voient leur jour de repos changer. Les jours de repos restent des préférences, non garanties ; les normes de planification Réception et Conciergerie ont été harmonisées.
  • Retour aux horaires choisisAprès un passage de nuit temporaire, il faut remplir à nouveau le formulaire et attendre au moins deux mois, en amplitude B par défaut. La Direction explique ce délai par un processus qui mobilise GHRO, HRIS, la paie et WFI.
  • Banquet du Newport en renfortFaute d'activité aux centres de convention, les salariés sont transférés vers d'autres services, en privilégiant des transferts longs au même endroit. Ils reviendront en cas de besoin, et de nouvelles offres de conventions sont à l'étude.
  • Débrayage au petit-déjeunerL'arrêt de travail d'une heure de l'équipe petit-déjeuner du Newport Bay Club, le 9 mars, a été pris comme un signal : deux tables rondes ont depuis permis aux salariés de faire remonter leurs points.
  • Tickets restaurant de nuitLes référents dénoncent une suppression unilatérale. Les RH ont constaté que des salariés en recevaient alors qu'ils pouvaient manger au restaurant d'entreprise pendant leur shift : les leaders doivent désormais désigner ceux dont la pause tombe hors des heures d'ouverture.
  • Le pantalon pour les femmesUne enquête globale est en cours ; en attendant, aucun changement de panoplie, sauf pour les salariés en transition de genre. Les voiturières et portières peuvent déjà porter le pantalon ; des collants grand froid sont disponibles pour le Front Office.
  • Le droit de grèveLes référents contestaient un délai de prévenance de deux heures. La Direction confirme que la grève peut être déclenchée à tout moment, sans préavis ; l'employeur doit connaître les revendications et chaque gréviste se déclare auprès de son leader.

La suite

  1. 131 mai 2023Fin du dispositif de cooptation (jusqu'à 500 €)
  2. 26 juin 2023Dernier jour pour faire remonter vos réclamations
  3. 327 juin 2023Prochaine réunionÀ 14 h.

Vos questions

Les pauses réglementaires ne sont pas toujours respectées : que fait la Direction ?

La règle est connue et doit être appliquée par l'encadrement ; un rappel sera fait si besoin.

Un manager peut-il demander aux salariés de surveiller leur chef d'équipe ?

La Direction ne l'approuverait pas et interviendrait pour que cela cesse.

Les suppressions de postes annoncées par le groupe touchent-elles l'établissement ?

Non : selon la Direction, aucun poste de l'établissement ni de Disneyland Paris n'est concerné, les postes opérationnels n'étant pas visés.

Les salariés de Convention peuvent-ils poser des congés plutôt qu'être transférés ?

L'octroi des congés dépend de l'activité globale des Opérations ; ils peuvent être amenés à travailler ailleurs.

Pourquoi la cooptation vise-t-elle si peu de postes ?

La liste est fixée par le recrutement, selon les métiers où il est le plus difficile de recruter.

La Talent School existe-t-elle encore ?

La promotion des Team Leaders continue sous diverses formes ; un parcours durable, « Start your Leadership », est en préparation.

Des pistes cyclables et un abri vélo pour les salariés des hôtels ?

Pas de piste prévue, la décision relevant du niveau global ; un abri trottinettes, utilisable aussi pour les vélos, est à l'étude.

Bon à savoir · Une demande de congés sans réponse ? Signalez-la au manager de votre lieu de travail, qui doit voir avec WFI.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. Le document original n'est pas diffusé en ligne car il contient des informations personnelles : vos représentants UNSA peuvent vous renseigner.

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