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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 20 avril 2023Autres hôtels

RDP Autres Hôtels : réunion du 20 avril 2023

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Autres Hôtels

Manque de personnel, réceptionnistes envoyés à la bagagerie, restaurant d'entreprise saturé au Cheyenne, fauteuils roulants stockés en réception, vestiaires abîmés au Ranch : les référents ont porté de nombreuses difficultés le 20 avril 2023. La Direction annonce aussi un nouvel accord d'intéressement et une prime de cooptation.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Autres Hôtels (Cheyenne, Santa Fe, Sequoia Lodge, Ranch Davy Crockett…).
Les réunions RDP Vos droits : épargne Le document originalPDF · 770 Ko
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En chiffres

  • 500 €au plus : prime de cooptation pour recommander un candidat sur certains métiers, du 29 mars au 31 mai 2023
  • 1 181salariés dans l'établissement au 31 mars 2023, dont 1 134 en CDI et 47 en CDD
  • 3années couvertes par le nouvel accord d'intéressement (exercices 2023, 2024 et 2025)
  • 10jours de congés payés au plus versés chaque année sur le CET

L'essentiel

  • Pas assez de personnelLes référents ont demandé des moyens supplémentaires. La Direction répond que les heures suivent l'activité, que les embauches avancent et que l'écart éventuel est comblé par l'intérim. Les emplois au contact des clients ne sont pas concernés par les suppressions de postes annoncées par la direction du groupe.
  • Réception et bagagerie regroupéesLes référents ont dénoncé l'envoi de réceptionnistes à la bagagerie : deux métiers différents, notamment physiquement, ce qui fait selon eux augmenter les accidents du travail et démotive. La Direction affirme que les effectifs sont adaptés au volume d'arrivées et de départs.
  • Restaurant d'entreprise du CheyenneEntre sous-traitants, formations et équipes de Wyoming, le restaurant paraît sous-dimensionné. La Direction rappelle que la Yellow Rose reste ouverte aux salariés, que Sodexo est prévenu des effectifs en formation et que l'affluence se concentre entre 12 h 15 et 13 h : ceux qui le peuvent sont invités à éviter ce créneau.
  • Fauteuils roulants et scooters encombrantsLe matériel loué par les clients s'entasse à la réception, près de Rooms Control ou en salle de briefing du Cheyenne, au risque d'accidents. La Direction fera un rappel aux prestataires.
  • Réparations demandéesLe fumoir de la cuisine du Cheyenne, en panne depuis des mois : commandes passées. La porte extérieure abîmée près des distributeurs : devis attendu. La grille d'écoulement manquante dans les vestiaires femmes du Ranch : solution provisoire recherchée, signalétique posée.
  • Former sur le terrain dans de mauvaises conditionsPour le dispositif AFEST : manque d'espace adapté, formateurs et stagiaires dérangés pour l'opérationnel. La Direction rappelle que les salariés en formation sont saisis en heures de formation et ne doivent pas être comptés dans l'effectif opérationnel.
  • Intéressement et CETUn nouvel accord d'intéressement sur trois ans repose sur le résultat d'exploitation et la satisfaction des visiteurs. Rappel sur le CET : jusqu'à 10 jours de congés par an, après six mois d'ancienneté, pour financer un congé, alimenter le PERECO ou faire un don de jours (10 jours par an au plus) ; monétisation des heures « autres » limitée à 70 heures par an.

En un coup d'œil

Effectifs de l'établissement Autres Hôtels
  • 28 février 2023CDI : 1 126, CDD : 32, total1 158
  • 31 mars 2023CDI : 1 134, CDD : 47, total1 181

La suite

  1. 131 mai 2023Fin du dispositif de cooptation
  2. 27 juin 2023Dernier jour pour faire remonter vos réclamations
  3. 328 juin 2023Prochaine réunionÀ 9 h.

Vos questions

Une prime pour les Team Leaders responsables de permanence ?

Refusée : tous les salariés sont formés à l'évacuation et le rôle de responsable de permanence fait partie de la mission des Team Leaders expérimentés.

Comment recevoir son bilan social individuel sans coffre-fort électronique ?

En faisant la demande par courriel à GHRO, qui envoie une version numérique.

Les critères de passage aux coefficients 200, 215 et 220 vont-ils changer ?

Aucune évolution n'est prévue à la connaissance de la Direction. L'ancienne grille d'évaluation n'est plus utilisée, mais les compétences demandées servent de référence.

Pourquoi postuler en interne renvoie-t-il vers Workday ?

C'est le processus normal : la candidature arrive sur votre profil Workday. Si vous ne l'avez jamais mis à jour, les champs sont vides et doivent être remplis.

Les demandes de congés d'été ont-elles reçu une réponse ?

Oui, toutes celles posées pendant la période de recueil, positives dans la grande majorité des cas ; certaines ont dû être modifiées.

Des bornes de recharge gratuites pour les voitures électriques des salariés ?

La Direction répond que la demande ne relève pas des référents de proximité : les bornes sont réservées aux véhicules de société en backstage et aux visiteurs payants.

Le Sequoia Lodge va-t-il fermer ?

Aucune date ni aucun détail sur une fermeture partielle ou totale à ce jour.

Bon à savoir · Le bilan social individuel (BSI) 2022 a été déposé le 31 mars 2023 dans les coffres-forts électroniques des salariés en CDI : il récapitule votre rémunération globale et vos avantages.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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