Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 19 mars 2026Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture

RDP STACH : réunion du 19 mars 2026

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture (STACH)

Heures supplémentaires refusées « faute de budget », commandes de la maintenance bâtiment, locaux de Small World, dotations vestimentaires et frais d'astreinte : ce que vos référents de proximité ont remonté le 19 mars 2026, et ce que la direction de l'établissement a répondu.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture (STACH).

Les réunions RDP Vos droits : salaires Vos droits : épargne Le document originalPDF · 441 Ko

En chiffres

2 073salariés dans l'établissement au 28 février 2026 : 1 969 en CDI et 104 en CDD
74alternants : 71 apprentis et 3 contrats de professionnalisation
35 hpar semaine : au-delà, les heures faites à la demande du supérieur hiérarchique sont des heures supplémentaires
11 hde repos quotidien à respecter, et 24 heures de repos hebdomadaire

L'essentiel

Heures supplémentaires : qui décide ?Plusieurs équipes s'entendent dire de ne pas faire d'heures supplémentaires faute de budget. Les référents ont demandé quoi faire en cas d'intervention urgente ou de tâche impossible à interrompre en fin de service. La Direction répond que le besoin doit être validé en amont par le N+1, mais que des heures peuvent être validées après coup quand la situation l'exige. Les référents regrettent aussi qu'elles soient accordées plus à certains qu'à d'autres, et demandent une règle claire sur l'heure limite de prise des appels quand l'équipe de nuit des hôtels arrive juste.
Commandes de la maintenance bâtimentSelon les référents, la suppression du poste d'approvisionneur dédié aux bâtiments concentre les demandes sur l'approvisionneur de l'électricité et allonge les délais de commande. La Direction affirme qu'aucun poste n'a été supprimé : deux approvisionneurs infrastructures gèrent les commandes des team leaders et chefs de projet Building, et un autre celles du theming.
Small World : des ateliers pas aux normesLes référents signalent des ateliers non conformes à Small World. La Direction rappelle que le bâtiment Meeko devait accueillir les équipes du Ride, qui n'ont pas souhaité y aller. Le local de briefing et les vestiaires seront réaménagés entre juin et septembre, et l'atelier devrait l'être en octobre. Le chef d'établissement demande à savoir si les équipes du Ride veulent ou non utiliser les vestiaires de Meeko.
Dotations : ne jetez pas avant d'avoir le rechangeUne nouvelle procédure liée à la loi AGEC impose de rapporter ses anciennes dotations. Certains salariés ont jeté leurs vêtements abîmés alors que le costuming n'avait pas leur taille, et ne pouvaient plus les récupérer. Le message sera passé de ne rien jeter sans être sûr d'avoir de quoi les remplacer.
Promotions, frais d'astreinte, challengesLe passage de techniciens à des postes d'agent technique dépend de l'organisation cible fixée par le directeur et le manager : pour l'instant la Direction temporise, des salariés étant presque prêts à être promus. À l'atelier 8, les notes de frais d'astreinte sont devenues moins avantageuses : deux modes de décompte kilométrique coexistent, les écarts sont à l'étude. Des challenges n'ont toujours pas été versés : le point est repris.
Distributeurs : Matipay et crédit restantDepuis le 9 mars, l'application Matipay permet de recharger son compte (carte ou espèces), de suivre son solde et d'avoir une boisson chaude offerte pour son anniversaire ; les paiements dématérialisés sont moins chers que les espèces. Les centimes restant sur l'ID peuvent toujours être soldés au distributeur dédié, face au Costuming d'ImagiNations. Sessions d'information Lyovel le 20 mars à Dreams et le 24 mars à Baloo, de 11 h à 13 h.
Épargne salariale et CETLes conseillers Épargne & Retraite Entreprise de la BNP proposent un webinaire « Mon Épargne Entreprise » et des rendez-vous individuels en visio sur le PEE et le nouveau PERECO, avec inscription sur Cast Résa. Pour le compte épargne-temps, les jours de congé se déposent entre le 1er novembre et le 30 avril.
Pass en Scène et égalité professionnelleLe Pass en Scène permet de réserver pour le mois en cours et les deux suivants, jusqu'à trois réservations à la fois, avec un compteur des entrées restantes. Les détenteurs du Pass 15 entrées qui n'ont pas renouvelé leur engagement depuis le 1er juin 2025 doivent remplir le formulaire de D Tools HR avant le 8 mai 2026. Disneyland Paris obtient 99/100 à l'Index de l'égalité professionnelle, et les femmes occupent 50 % des postes de direction.

En un coup d'œil

Effectif de l'établissement au 28 février 20262 073 salariés, dont 74 alternants.

CDIFemmes : 311, Hommes : 1 658, total1 969
CDDFemmes : 32, Hommes : 72, total104

Effectif par statut au 28 février 2026CAD : cadres ; AMA et AMN : agents de maîtrise ; NCA : non-cadres. CDI et CDD réunis.

Cadres (CAD)441
Agents de maîtrise (AMA)352
Agents de maîtrise (AMN)581
Non-cadres (NCA)699

La suite

120 et 24 mars 2026Sessions d'information LyovelÀ Dreams le 20 mars, à Baloo le 24 mars, de 11 h à 13 h.
230 avril 2026Fin de la période de dépôt des jours sur le CETLa période court du 1er novembre au 30 avril.
38 mai 2026Dernier jour pour envoyer vos réclamationsÀ confier à vos référents de proximité. C'est aussi la date limite du formulaire Pass en Scène.
427 mai 2026Prochaine réunion
5Juin à septembre 2026Réaménagement du local de briefing et des vestiaires de Small World
6Octobre 2026Aménagement prévu de l'atelier de Small World

Vos questions

Faut-il faire valider les heures supplémentaires avant, ou peut-on le faire après ?

En principe avant, par le N+1, car elles se font à la demande de l'employeur. Elles peuvent toutefois être validées a posteriori par le manager ou le supérieur hiérarchique quand la situation le nécessite.

Le poste d'approvisionneur bâtiments a-t-il été supprimé ?

Non, selon la Direction : deux approvisionneurs infrastructures gèrent les commandes des team leaders et chefs de projet Building, et un approvisionneur gère celles du theming.

Jusqu'à quand peut-on poser des jours de congé sur le CET ?

Les jours se déposent entre le 1er novembre et le 30 avril.

Les salariés en longue maladie ont du mal à trouver le bon interlocuteur : que faire ?

Le salarié fait remonter sa difficulté à son manager, qui la transmet à son homologue de GHRO.

Des techniciens doivent-ils toujours passer agents techniques ?

Les statuts découlent de l'organisation cible de chaque service, fixée par le directeur et le manager. Quand elle n'est pas atteinte, on recrute à l'extérieur ou on promeut en interne ; pour l'instant la Direction temporise, car des promotions se préparent et ouvrent la voie aux postes en dessous.

Les frais d'astreinte de l'atelier 8 sont moins bien remboursés : pourquoi ?

Deux modes de décompte du défraiement kilométrique coexistent. Alertée par les équipes, la Direction étudie les écarts, sans décision à ce jour.

Peut-on récupérer les quelques centimes restés sur son ID après le passage à Matipay ?

Oui : après le 8 mars, le crédit de l'ID peut toujours être soldé sur le distributeur dédié, face au Costuming d'ImagiNations. L'ID peut servir de support à Matipay, mais ce n'est plus le même solde.

Bon à savoir · On vous demande de rester au-delà de votre horaire ? Faites valider ces heures par votre N+1 : les heures faites à la demande de la hiérarchie, ou validées après coup, sont des heures supplémentaires. Et le repos quotidien de 11 heures s'impose dans tous les cas.

Bon à savoir · Les situations non résolues avec votre management peuvent être confiées à vos référents de proximité UNSA, qui les portent en réunion.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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