Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 12 novembre 2025Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture

RDP STACH : réunion du 12 novembre 2025

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture (STACH)

Soirées de Noël avancées en novembre, dates de congés 2026, Maximo, garanties des nouveaux bâtiments, ballons d'eau chaude au Ranch, stationnement de nuit : ce que vos référents de proximité ont remonté le 12 novembre 2025, et ce que la direction de l'établissement a répondu.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement STACH : maintenance des parcs et des hôtels, ateliers centraux, horticulture, Design & Delivery.

Les réunions RDP Vos droits : les congés Le document originalPDF · 624 Ko

En chiffres

2 011salariés dans l'établissement au 31 octobre 2025, dont 76 apprentis
150 €de carte-cadeau de Noël du CSE par adulte, et 40 € par enfant jusqu'à 16 ans
30 %de réduction sur présentation de l'ID Disney, du 18 novembre au 9 décembre 2025
15 minde marche en plus environ pour les salariés de nuit garés au parking Nord, selon les référents

L'essentiel

Soirées de Noël : en novembre, et vite complètesLes soirées de Noël des Cast Members ont lieu les 18, 20 et 27 novembre, de 20 h à 23 h 30. Les référents ont dénoncé une communication trompeuse (plus de places à l'heure annoncée), une date trop précoce alors que le 13e mois arrive en décembre, et des salariés de nuit désavantagés pour réserver. La Direction reconnaît une formulation ambiguë, explique le choix par un mois de décembre chargé et prend le point.
Congés 2026 : les dates à retenirVos souhaits de départ sont recueillis du 15 janvier au 15 février 2026. Le congé principal se prend du 1er mai au 31 octobre 2026, la 5e semaine du 1er novembre 2026 au 31 mai 2027. En maintenance, les périodes les plus favorables sont les semaines du 31 mai au 20 septembre et du 18 au 25 octobre 2026 pour le congé principal, et du 27 décembre 2026 au 31 janvier 2027 puis du 7 au 14 mars 2027 pour la 5e semaine.
Maintenance cuisine : une recrue en janvierLe manque d'effectif signalé en septembre est discuté chaque mois et une nouvelle recrue est attendue le 6 janvier 2026. Côté salaires, le service rémunération n'a relevé aucun écart significatif justifiant une revalorisation ; les référents veulent relancer l'étude, dont le panel ne correspondait pas à leurs métiers.
Maximo : des ordres de travail incompletsDepuis l'arrivée de Maximo à l'infra, les ordres de travail n'affichent qu'un code de localisation, sans contact ni heure. Le nom et le téléphone du demandeur arrivent avec la prochaine version, d'ici deux à trois semaines ; l'heure de création est à l'étude. Les demandes de travaux restent saisies dans SAP et imprimées, faute de pouvoir les refacturer dans Maximo : leur passage est travaillé dans le projet 1001 Pattes.
Nouveaux bâtiments : garantie et formationsLa garantie court depuis la réception des bâtiments par EDLI, pas depuis la remise aux équipes (depuis le 29 juillet pour le restaurant 502). Dès la remise, Disneyland Paris est responsable de l'entretien : en cas de panne, ouvrez une demande de garantie via FosDev et réparez en interne au plus tôt. Les référents regrettent de n'avoir reçu que des formations utilisateurs ; la Direction rappelle que le service doit exprimer ses besoins de formation à FosDev, qu'EDLI doit ensuite satisfaire.
Ranch : les ballons d'eau chaudeLes référents s'inquiètent des pannes répétées des ballons d'eau chaude des bungalows et du risque de légionellose, avec des traceurs non activés. La Direction affirme respecter l'arrêté du 1er février 2010 et les recommandations de l'ARS : le risque vient d'une stagnation prolongée, pas d'une panne de quelques heures, et un carnet sanitaire est tenu. Elle annonce un plan de formation à la gestion technique centralisée et plus de rondes et de maintenance préventive.
Stationnement des équipes de nuitLes référents demandent que les autocollants de stationnement des équipes de nuit soient prolongés après janvier. Un groupe de travail n'a pas encore rendu ses conclusions ; les autocollants ont été remis en attendant, et des travaux sur le parking Rust-eze doivent augmenter les places. Pour les équipes basées à Meeko, proches de ce parking, un autocollant est peu probable. Un rappel sera fait aux Team Leaders garés sur les places réservées aux véhicules de service.
L'actualité de l'établissementVaccination gratuite contre la grippe sans rendez-vous dans les postes First Aid et au Pôle santé au travail (bâtiment Mickey Mouse). Événement Disney Cast Life du 25 au 27 novembre au Dôme du Disney Village. Trophées Efficacité jusqu'au 4 janvier 2026. Les tests d'endurance ont eu lieu sur les attractions du nouveau land, dont la date d'ouverture sera annoncée le 24 novembre.

En un coup d'œil

Effectif de l'établissement au 31 octobre 20252 011 salariés, dont 76 apprentis.

CDIFemmes : 307, Hommes : 1 595, total1 902
CDDFemmes : 29, Hommes : 80, total109

La suite

124 novembre 2025Annonce de la date d'ouverture du nouveau landDernier jour aussi pour réserver l'événement Disney Cast Life sur Cast Résa, avant 12 h.
225 au 27 novembre 2025Événement Disney Cast Life au Dôme du Disney Village
39 décembre 2025Fin de la réduction de 30 % sur présentation de l'ID Disney
42 janvier 2026Dernier jour pour faire remonter vos situationsConfiez-les à vos référents de proximité.
515 janvier au 15 février 2026Recueil de vos souhaits de congés 2026
621 janvier 2026Prochaine réunion des référents de proximité
726 février 2026Fin de la distribution des cartes-cadeaux du CSEAu bâtiment ImagiNations, de 10 h à 16 h 30.
82026Les réunions suivantes19 mars, 7 mai, 22 juillet (le matin), 17 septembre (l'après-midi) et 18 novembre 2026 (le matin).

Vos questions

Qui a droit aux cartes-cadeaux de Noël du CSE ?

Les Cast Members en CDI, en congé parental, en CDD (apprentis compris) et les stagiaires, présents sans interruption six mois entre le 1er avril et le 1er octobre 2025 et toujours là au 7 novembre 2025. Les salariés dont le contrat est suspendu, hors congé parental, n'y ont pas droit.

Pourquoi certains services de maintenance hôtels demandent-ils aux techniciens de faire leur auto-évaluation ?

L'auto-évaluation sert à préparer l'entretien avec le management. Selon la Direction, il ne s'agit pas de décharger les Team Leaders de leur rôle de proximité. Les référents signalent que les entretiens QC ne sont pas encore en place partout en maintenance hôtels.

Peut-on avoir des véhicules Pargo supplémentaires ?

Non. L'autopartage va être développé pour les équipes support et administratives, afin de redistribuer les véhicules vers les équipes opérationnelles.

La réorganisation de la maintenance Parc 1, Parc 2 et du T5 bâtiment va-t-elle changer les horaires ?

Non, les horaires ne changeront pas. Une communication est prévue avant la fin de l'année.

Une équipe de nuit va-t-elle être créée au contrôle-commande du T1 ?

Non, pas pour l'exercice 2026 : le plan de charge du T1 est assuré par les équipes du matin et du soir, contrairement au T2.

Où en est le planning de la maintenance scènes ?

Il est en révision après les remarques de la CSSCT et sera présenté à sa réunion ordinaire de décembre.

Pourquoi n'y a-t-il pas d'alternants en maintenance cuisine ?

Le nombre d'alternants est limité et les besoins doivent être exprimés à l'avance. La Direction a pris le point pour ce service, comme la demande d'un quota de stagiaires par service.

Les équipes de nuit pourront-elles profiter des petits déjeuners de fin de réhabilitation ?

Le petit déjeuner a lieu le jour de l'ouverture et tous les services sont invités. Un événement équivalent pour les équipes de nuit est à l'étude.

Bon à savoir · Préparez vos dates de congés 2026 : vos souhaits se déposent du 15 janvier au 15 février, et certaines semaines sont plus favorables en maintenance.

Bon à savoir · Pensez à récupérer vos cartes-cadeaux du CSE au bâtiment ImagiNations avant le 26 février 2026.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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