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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 27 janvier 2025Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture

RDP STACH : réunion du 27 janvier 2025

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture (STACH)

Dotations vestimentaires en rupture, kits grand froid trop peu nombreux, restauration de nuit, augmentations individuelles contestées, télétravail : ce que vos référents de proximité ont remonté le 27 janvier 2025, et ce que la direction de l'établissement a répondu.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement STACH : maintenance des parcs et des hôtels, ateliers centraux, horticulture, Design & Delivery.

En chiffres

  • 1 939salariés dans l'établissement au 31 décembre 2024, dont 76 apprentis
  • 1 529hommes en CDI, pour 303 femmes en CDI
  • 10 joursde télétravail par mois au plus avec le nouvel accord, pour les postes qui le permettent
  • 4 pointspar an sur le compte pénibilité (C2P) pour chaque facteur de risque auquel on est exposé

L'essentiel

  • Dotations : des ruptures qui durentLes référents ont signalé des problèmes de stock depuis plusieurs mois : le costuming demande de repasser un mois plus tard. La Direction explique que la distribution a été arrêtée de juillet à septembre 2024 puis a repris en octobre, avec un effort sur la maintenance de nuit en décembre. Tous les approvisionnements ont repris début janvier ; une livraison de softshells est attendue début février. Pour l'Horticulture, un nouveau pantalon est en commande et la parka leur est bien due.
  • Kits grand froid : pas assez pour tousDes « kits vêtements grand froid » ont été distribués ce mois-ci, mais beaucoup de techniciens n'en ont pas eu. Les référents demandent un kit pour chaque technicien, remis en début d'hiver et non en plein milieu. La Direction dit avoir poussé pour une distribution plus en amont. Une partie des chaussures prescrites par la médecine du travail a été remise, le reste est attendu en février.
  • Restauration de nuit : mieux, sauf dans les hôtelsLe dernier point avec le prestataire relève un service en progrès, un encadrement renforcé et des responsables Sodexo repérables, mais aussi des cuissons, des températures et des quantités à surveiller. Dans les hôtels, les retours restent négatifs selon les référents. Prochain rendez-vous trimestriel le 31 mars 2025 : la Direction souhaite que des référents de la maintenance hôtels y participent.
  • Maintenance hôtels : le dialogue manqueLes référents ont relevé qu'il n'y a ni réunion ni communication entre la maintenance hôtels et la direction des hôtels, notamment le housekeeping, et se sont étonnés que le Santa Fe (2 étoiles) ait trois peintres et le Cheyenne (3 étoiles) deux. Les salariés de la maintenance hôtels aimeraient assister aux tables rondes des hôtels. La Direction a pris le point.
  • Augmentations individuelles : beaucoup de mécontentsLes référents ont rapporté un fort mécontentement sur les augmentations de cette année, jugées injustifiées par certains salariés. La Direction rappelle que les Team Leaders, proches des équipes, annoncent les augmentations et que les managers les supervisent. Elle invite chacun à demander des explications à son manager ou à son Team Leader.
  • Parking Ventury 2 sous surveillanceAprès un incident sur ce parking (vandalisme de véhicule selon la Direction), un binôme cynotechnique est présent chaque jour de 14 h à minuit depuis le 10 janvier, avec des rondes à partir de 18 h. Le parking est déjà sous vidéosurveillance et un dispositif durable est à l'étude.
  • Télétravail : jusqu'à 10 jours par moisAvec l'accord en vigueur depuis le 1er janvier 2025, les salariés dont le poste le permet peuvent télétravailler jusqu'à 10 jours par mois, y compris ceux qui avaient droit à moins avant. Si un poste ou une période ne le permet pas, c'est au manager de l'expliquer. Les référents constatent que les règles ne sont pas appliquées de la même façon partout.
  • L'actualité de l'établissementLancement du spectacle nocturne Disney Tales of Magic (10 janvier), arrivée des premières équipes au bâtiment Dreams (20 janvier), inauguration des bâtiments Raya et Meeko, Global Recognition Week du 23 février au 1er mars, Night Shift Celebration dans la nuit du 26 au 27 février. Le service paie viendra deux soirs échanger avec les équipes de nuit du Parc 1.

En un coup d'œil

Effectif de l'établissement au 31 décembre 20241 939 salariés, dont 76 apprentis.
  • CDIFemmes : 303, Hommes : 1 529, total1 832
  • CDDFemmes : 23, Hommes : 84, total107

La suite

  1. 128 février 2025Dernier jour pour faire remonter vos situationsConfiez-les à vos référents de proximité pour la réunion de mars.
  2. 219 mars 2025Prochaine réunion des référents de proximité
  3. 331 mars 2025Rendez-vous trimestriel sur la restauration de nuit
  4. 431 mars 2025Fin des souscriptions aux options de la mutuelleRégime optionnel et surcomplémentaire du nouvel accord santé, en vigueur depuis le 1er janvier 2025.

Vos questions

Comment fonctionne le compte professionnel de prévention (C2P) ?

C'est un dispositif légal, pas propre à Disney. Il faut être affilié au régime général, avoir un contrat d'au moins un mois et être exposé au-delà d'un seuil à un facteur de risque : travail de nuit, travail répétitif, équipes successives alternantes, milieu hyperbare, températures extrêmes, bruit. On acquiert 4 points par an et par facteur, utilisables pour se former, réduire son temps de travail sans perte de salaire ou partir plus tôt à la retraite.

Le réfectoire de Dreams restera-t-il ouvert le soir et la nuit ?

Non, si ImagiNations est retenu comme lieu de restauration de nuit : la salle de Dreams n'est pas une salle de repos, elle est nettoyée la nuit et ne peut rester ouverte sans surveillance.

Pourquoi des postes de Design & Delivery n'ont-ils pas été publiés en interne ?

Selon la charte mobilité, un poste n'est pas forcément publié si des profils répondent déjà au besoin, dans toutes les directions. Pour un poste de senior manager des grands projets hôteliers (réhabilitations à venir du Sequoia Lodge, du Newport Bay Club et du Santa Fe), aucun profil interne n'avait l'expérience voulue.

Y a-t-il un programme de reconnaissance propre à Design & Delivery ?

Non, ce sont les mêmes dispositifs que dans toute l'entreprise : mise en avant des équipes en réunion plénière, petits déjeuners ou moments conviviaux selon l'actualité.

Est-il normal que les Team Leaders connaissent le salaire brut de leur équipe ?

Oui : proches des équipes, ils annoncent les augmentations, sous le regard des managers.

Recrute-t-on assez de techniciens pour l'ouverture du nouveau land ?

Les salariés craignent une hausse de la charge de travail. La Direction fera un point sur le sujet et remonte l'alerte.

Les salariés de nuit peuvent-ils être formés à D-Time ?

Oui : le service RH a pris le point pour que les équipes de nuit puissent suivre la formation.

Bon à savoir · Votre compte pénibilité se consulte et s'utilise en ligne, sur l'espace salarié du site compteprofessionnelprevention.fr.

Bon à savoir · Une question sur votre dotation, votre planning ou votre augmentation ? Parlez-en à vos référents de proximité UNSA : ils la portent à la prochaine réunion.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. Le document original n'est pas diffusé en ligne car il contient des informations personnelles : vos représentants UNSA peuvent vous renseigner.

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