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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 19 mars 2025Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture

RDP STACH : réunion du 19 mars 2025

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture (STACH)

Anomalies en série sur D-Time, entretiens QC annoncés en même temps que les augmentations, réseau absent à Dreams, sous-traitance multitechnique dans les hôtels : ce que vos référents de proximité ont remonté le 19 mars 2025, et ce que la direction de l'établissement a répondu.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement STACH : maintenance des parcs et des hôtels, ateliers centraux, horticulture, Design & Delivery.

En chiffres

  • 1 957salariés dans l'établissement au 28 février 2025, dont 75 apprentis
  • 126salariés en situation de handicap dans l'établissement, soit un taux d'emploi de 6,41 %
  • 99/100score de Disneyland Paris à l'index de l'égalité professionnelle femmes-hommes
  • + de280postes en alternance à pourvoir, recrutement ouvert depuis le 3 mars 2025

L'essentiel

  • D-Time : les anomalies s'accumulentLes référents ont remonté de nombreuses anomalies sur le nouvel outil de gestion des temps, plus long à utiliser que l'ancien CTT, avec des consignes qui changent chaque semaine ; la seule formation de nuit s'est tenue en anglais. Un référent a prévenu qu'un problème de paie pourrait entraîner un mouvement social. La Direction dit prendre le sujet très au sérieux : les anomalies sont corrigées au fur et à mesure et des formations sont prévues les 19, 20 et 24 mars.
  • Entretiens QC et augmentationsBeaucoup de salariés de la maintenance ont eu leur entretien QC au moment même de l'annonce de leur augmentation. La Direction le confirme, pour donner du sens au pourcentage, et veut systématiser ces entretiens en cours d'année. Les référents, qui jugent ces entretiens trop peu formels, demandent que tous les leaders procèdent de la même façon. Un rappel sera fait aux leaders sur la confidentialité des rémunérations de leurs équipes.
  • Dreams : radios et téléphones ne captent pasDans le nouveau bâtiment Dreams, le téléphone de permanence et les radios PTI ne passent pas. Pour les radios, tout doit rentrer dans l'ordre d'ici mi-avril. Pour la téléphonie, l'entreprise attend une solution et un chiffrage d'Orange : il faudra patienter au moins deux mois.
  • Maintenance hôtels : sous-traitance et effectifsLes contrats multitechniques et piscines sont confiés à l'entreprise Actem'Otel : hôtels Santa Fe et Cheyenne et piscines « SQL-RDC » au 1er avril 2025, hôtels « SQL-RDC » au 1er juin. Les missions restent celles présentées en 2021, sur devis validé par l'hôtel. Sur le nombre de peintres, la Direction dit calibrer les équipes selon le besoin. Un nouveau directeur de la maintenance hôtels est attendu en mai.
  • Télétravail pour les Team LeadersLes Team Leaders de la maintenance hôtels, comme ceux des territoires, demandent des jours de télétravail pour des tâches administratives de plus en plus lourdes ; les référents soulignent qu'il est difficile de se concentrer sur site pour ces tâches ou pour l'e-learning. La Direction a remonté la demande et la reprendra avec le nouveau directeur.
  • Notes de frais et formations extérieuresLes référents jugent la procédure des notes de frais peu claire : aucune révision n'est prévue, adressez-vous à votre leader en cas de difficulté. Lors d'une formation extérieure, trois Cast Members ont reçu des amendes malgré le macaron censé les éviter : la Direction a demandé leurs noms pour traiter le cas. Les référents proposent de joindre le formulaire d'indemnités kilométriques à la convocation : point pris.
  • Index égalité femmes-hommes : 99 sur 100L'écart de rémunération à poste de valeur égale est passé de 0,2 % en 2023 à 0,1 % en 2024. L'écart de promotions est de 1 % en faveur des femmes. Toutes les salariées concernées ont été augmentées dans l'année suivant leur retour de congé maternité, et 4 femmes figurent parmi les dix plus hautes rémunérations.
  • L'actualité de l'établissementCooptation : jusqu'à 500 € si la personne recommandée est embauchée. Événement de recrutement d'alternants le 26 mars au bâtiment Bellini, préinscriptions à la crèche jusqu'au 6 avril (code DLP2025), nominations aux Walt Disney Legacy Awards jusqu'au 28 mars, journée portes ouvertes aux Ateliers centraux le 4 avril. Le chef d'établissement a annoncé la fin de son mandat au 31 mars 2025 au soir : un nouveau chef d'établissement lui succède.

En un coup d'œil

Effectif de l'établissement au 28 février 20251 957 salariés, dont 75 apprentis.
  • CDIFemmes : 299, Hommes : 1 549, total1 848
  • CDDFemmes : 22, Hommes : 87, total109

La suite

  1. 126 mars 2025Événement de recrutement d'alternantsDe 10 h à 12 h et de 14 h à 17 h au bâtiment Bellini.
  2. 228 mars 2025Fin des nominations aux Walt Disney Legacy Awards
  3. 331 mars 2025Table ronde sur la restaurationÀ 22 h à ImagiNations : les représentants du personnel des hôtels sont invités à y assister.
  4. 44 avril 2025Journée portes ouvertes aux Ateliers centraux
  5. 56 avril 2025Fin des préinscriptions à la crècheSur lpcr.fr avec le code DLP2025, pour la rentrée de septembre 2025.
  6. 68 mai 2025Dernier jour pour faire remonter vos situationsConfiez-les à vos référents de proximité.
  7. 727 mai 2025Prochaine réunion des référents de proximité

Vos questions

Combien rapporte la cooptation d'un proche ?

Pour une embauche en CDI : 250 € à la fin de la période d'essai validée, puis 250 € au bout de six mois. Pour un CDD de plus de quatre semaines : 250 € à la fin de la période d'essai. La liste des métiers concernés est sur le Hub.

La DSPR manque de véhicules pour se déplacer sur le site : que prévoit la Direction ?

Un Pargo est disponible pour ces équipes ; la Direction veillera à ce qu'il ne soit pas utilisé par d'autres services.

Pourquoi les poubelles individuelles sont-elles interdites au bâtiment Raya ?

C'est la politique de tri des déchets appliquée dans tous les nouveaux bâtiments depuis 2017 : comme à Minnie, le personnel de ménage ne vide plus de poubelles au poste.

Combien de techniciens pour l'ouverture du nouveau land ?

Une organisation est en cours de finalisation et sera présentée en CSSCT STACH. Le nombre de techniciens est aligné sur le plan de charge fourni par WDI et EDLI, pour toutes les équipes.

Peut-on remplacer le « Disney Top » qui récompensait les salariés ?

La Direction rappelle que des challenges récompensent les équipes. Les référents souhaitent plutôt une reconnaissance individuelle.

Où en est l'injonction de la CRAMIF ?

L'entreprise n'est plus sous injonction mais en période d'observation, avec des actions toujours en cours.

L'intervention de la paie auprès des équipes de nuit va-t-elle se renouveler ?

Peu de salariés sont venus, l'information ayant circulé tard. Les équipes paie ne se déplaceront plus de nuit : posez vos questions à GHRO.

Les salariés se méfient des ATMA : comment en obtenir un ?

La Direction invite à ne pas hésiter à contacter la personne référente pour la recherche d'ATMA. Dans un service, une demande est restée sans suite pour le moment.

Bon à savoir · Une anomalie de pointage ou de paie liée à D-Time ? Signalez-la vite à votre leader et à vos référents de proximité UNSA, qui suivent le sujet à chaque réunion.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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