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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 23 mai 2024Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture

RDP STACH : réunion du 23 mai 2024

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture

Pression à la réouverture des attractions lors des 101, inquiétudes sur le gel des dépenses, sous-traitance arrêtée dans deux hôtels, restauration de nuit, congés des 31/39 h et cumul Navigo-défraiement kilométrique : ce que vos référents de proximité ont porté le 23 mai 2024.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Services techniques, Ateliers centraux et Horticulture (STACH).

En chiffres

  • 1 922salariés dans l'établissement au 30 avril 2024
  • 43Cast Members reçus à la permanence RH de nuit du 16 avril
  • 40 %des demandes à cette permanence portaient sur la paie
  • 74alternants : 72 apprentis et 2 contrats de professionnalisation

L'essentiel

  • 101 : la sécurité avant la réouvertureLes référents ont dit ressentir à chaque panne d'attraction (101) une pression pour rouvrir vite, sans véritable process. Le chef d'établissement a répondu que la sécurité passe avant le business : il faut rouvrir, mais jamais à son détriment, et les Team Leaders ont aussi des objectifs de sécurité. Il a invité à signaler les situations concrètes aux managers et à la Direction de la prévention des risques.
  • La permanence RH de nuit appréciéeLe 16 avril, de 20 h à 23 h 30, 19 interlocuteurs RH et WFI ont reçu 43 Cast Members, surtout de la maintenance : une participation jugée faible au vu de l'effectif. Les équipes ont apprécié la démarche, malgré un manque de confidentialité ; le chef d'établissement va voir si elle peut être renouvelée de temps en temps.
  • Le « freeze plan » inquièteLes référents ont demandé si les réajustements de salaire, dont ceux liés à l'égalité, auraient lieu et quand le gel prendrait fin. L'évaluation des réajustements sera lancée comme chaque année, à une date d'application encore inconnue. Les Relations sociales ont rappelé la croissance de l'effectif (17 489 en 2022, 19 501 en 2023, 19 939 au 31 mars 2024) et 90 % de CDI, mais une prudence sur les dépenses avec des réservations un peu sous les prévisions en mai et pendant les JO. Chaque Direction doit identifier ses postes critiques, qui continuent d'être recrutés.
  • Sequoia Lodge et Ranch : fin du contrat multitechniqueEn attendant un nouveau contrat (deux entreprises consultées), les 3 techniciens métiers reprennent certaines maintenances préventives, les 8 TCI interviennent plus souvent sur les pannes et les 3 Team Leaders organisent les interventions faites auparavant par Idex. Un suivi mensuel des tâches permettra d'agir si les équipes ne suivent pas.
  • Restaurant d'entrepriseContre les débits multiples pour un même repas, signalez-le à un responsable du restaurant : l'erreur sera corrigée et votre ID recrédité. Les référents ont aussi relevé une hausse des prix sans communication. Après l'audit de la restauration de nuit : plat du jour spécifique de type street food, nouveaux bacs de service, contrôles renforcés côté prestataire et côté équipe interne.
  • Bornes du parking Rust-EzeLes places de recharge sont réservées aux véhicules en cours de recharge, branchés toute la durée du stationnement ; les bornes de Rust-Eze sont pour les Cast Members, celles des coulisses pour les véhicules de service. Tout manquement peut entraîner des mesures disciplinaires et un accès limité au parking Rafiki.
  • Télétravail pendant les JOAucune information à date sur un télétravail à 100 % pendant les JO ; les référents ont relayé l'inquiétude des salariés qui habitent loin. Les négociations sur le télétravail devaient débuter le 4 juin.
  • Plans de prévention et bons de sortieLa signature électronique des plans de prévention par Docusign arrive aux Ateliers centraux le 1er juillet 2024, une fois les managers formés ; un directeur absent peut déléguer à un back-up. La procédure des bons de sortie de matériel est en cours de modification ; les règles pour le matériel destiné à être jeté doivent être clarifiées.

En un coup d'œil

Demandes à la permanence RH de nuit du 16 avril 2024
  • Paie40 %
  • Workforce Insight15 %
  • Recrutement15 %
  • GHRO15 %
  • Plusieurs services15 %
Effectif au 30 avril 2024
  • CDIFemmes : 288, Hommes : 1 533, total1 821
  • CDDFemmes : 16, Hommes : 85, total101

La suite

  1. 131 mai 2024Réouverture des Docks de Simba
  2. 24 juin 2024Début des négociations sur le télétravail
  3. 31er juillet 2024Docusign pour les plans de prévention aux Ateliers centraux
  4. 411 juillet 2024Prochaine réunionÀ 9 h.

Vos questions

Comment sont décomptés les congés quand je suis en 31/39 h ?

Pour une semaine de 31 h, on décompte 4 CX et on ajoute une journée non travaillée rémunérée, décomptée comme un CZ, puisque les deux semaines font en moyenne 35 h. Les référents jugeant anormal que la règle diffère pour les 2x8 ou les shifts décalés, les Relations sociales ont demandé des cas concrets.

Peut-on cumuler le remboursement du Navigo et le défraiement kilométrique ?

Depuis le 1er janvier 2024, le dispositif est en test jusqu'au 31 décembre 2024. Le cumul est possible sur une même période, jamais pour le même trajet. Avec un abonnement mensuel ou annuel, pas de défraiement kilométrique ; avec un abonnement hebdomadaire ou un titre ponctuel, vous choisissez chaque mois le remboursement du titre à 80 % ou le défraiement des trajets réellement faits en voiture.

Où en est le projet « 1001 pattes » ?

Le projet n'est pas encore complètement validé. Une fois validé, il sera présenté en CSSCT ; la CRAMIF et la Direction prévention et sécurité y sont associées.

Peut-on avoir des places de parking en coulisse à Phantom Manor ?

Non, aucune place ne peut être créée dans cette zone, mais des places sont souvent libres près du « Prêt à manger ».

Pourquoi une offre clôturée est-elle repassée en « poste à pourvoir » ?

Le chef d'établissement devait faire un point sur le process de recrutement.

Bon à savoir · Beaucoup de réponses RH se trouvent en ligne : DLearn pour la formation, MyDisneyCareers pour la mobilité interne, DTools HR pour les sujets RH et « Chronos et vous » pour la planification.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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