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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 7 avril 2026Entrepôts

RDP Entrepôts : réunion du 7 avril 2026

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Entrepôts

Chariots filoguidés en panne, sols abîmés, CDD de saison arrivés tard, climat de travail dégradé à Megara : vos référents ont porté les difficultés des entrepôts le 7 avril 2026. La Direction annonce des devis pour les sols et le filoguidage, et rappelle les règles des horaires choisis au Costuming.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Entrepôts : Hercules, Megara, Dreams, ImagiNations, Greenwich et Disney Village.
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En chiffres

  • 325Cast Members aux Entrepôts, dont 303 en CDI et 22 en CDD
  • 24CDD de saison sur 31 dont l'arrivée a pu être avancée au 20 mars, au lieu de mai à juillet
  • 415jours sans accident du travail au bâtiment Dreams
  • 5 joursde congés en plus (6e semaine) pour les Cast Members en horaires choisis, quelle que soit l'option

L'essentiel

  • Chariots filoguidés : les pannes persistentLes référents ont signalé que la maintenance des tris n'est toujours pas réglée, même sur le tri 36, l'un des plus fiables, et demandent que les techniciens testent eux-mêmes les allées. Le chef d'établissement a détaillé l'état des chariots : roue motrice à changer sur l'un, caméra à régler sur un autre. Un défaut de filoguidage bloque quatre chariots à l'entrée de l'allée AI : Still doit intervenir.
  • Sols troués et filoguidage à refaireLes allées de la zone 1 sont irrégulières et trouées, ce qui gêne la circulation et la stabilité des chariots, avec un risque de heurter les palettes et colis au dernier niveau. Après plusieurs réparations en deux ans, un remplacement du fil est envisagé : des devis sont en cours avec la Maintenance et Still. Au Surgelé, les racks mobiles en panne se déplacent à la main ; Still interviendra, contrat et plan de prévention signés.
  • CDD de saison : des arrivées trop tardivesLes postes CDD de cette saison démarraient en mai, juin, voire juillet, au lieu de mars ou avril d'habitude. Les leaders ont obtenu de WFI que 24 des 31 démarrages soient avancés au 20 mars. Au 7 avril, 13 personnes étaient arrivées, 6 autres devaient arriver avant fin avril et 2 le 4 mai ; pour les 10 derniers postes, 2 candidats étaient en cours d'embauche et 8 en entretien.
  • Megara : un climat de travail dégradéSelon les référents, des Cast Members de Megara dénoncent une dégradation du climat de travail, certains veulent partir et demandent une priorité sur les CDI d'Hercules. La Direction n'observe pas plus de départs qu'ailleurs, mais veut que les postes ouverts à Hercules soient bien connus. Les référents ont aussi dénoncé des propos hautains envers des Cast Members qui sollicitent un service support : la Direction prend le point et invite les équipes à revoir leurs demandes.
  • Horaires choisis au CostumingLes référents ont demandé s'il fallait garder les horaires choisis au Costuming. La Direction n'envisage pas de retour en arrière. Option A : journées de 6 h à 8 h. Option B : de 4 h 15 à 9 h 15, avec les heures au-delà de 7 h majorées de 50 %, payées ou récupérées. Tous les Cast Members concernés ont une 6e semaine de congés, à prendre, à se faire payer ou à placer sur le PERECO.
  • Éveil musculaire à DreamsLes référents demandent l'éveil musculaire pour les Cast Members de Dreams avant leur prise de poste. Pour la Direction, c'est un sujet CSSCT : le bâtiment compte 415 jours sans accident du travail et ce sont les médecins du travail qui désignent les lieux prioritaires. Le sujet sera porté en CSSCT et un travail sera mené avec la Direction Safety sur les accidents à la prise de poste.
  • Réception Food : un fournisseur en causeLes réceptionnaires Food reçoivent de plus en plus de produits mal conditionnés ou non conformes aux fiches articles, notamment d'un fournisseur, Garcia de Pou, ce qui fait perdre beaucoup de temps. La Direction répond que ce n'est pas un sujet RDP, que la procédure est en cours de réécriture avec les achats Food et qu'il faut signaler tout de suite toute dégradation chez un fournisseur.
  • Dépannages : des ordres de travail fermés trop tôtLes interventions de maintenance sont plus longues et certains ordres de travail sont clôturés sans que le problème soit réglé, ce qui oblige à en rouvrir un. Le chef d'établissement va vérifier le modèle d'ordre de travail utilisé par la Maintenance. À Megara, la salle des batteries manque de place : les engins et chargeurs inutilisés vont être recensés.

En un coup d'œil

Effectif des Entrepôts par siteRépartition demandée par les référents de proximité. 325 Cast Members au total, dont 2 apprentis.
  • Hercules115
  • Megara73
  • ImagiNations53
  • Dreams36
  • Greenwich26
  • Disney Village22
Effectif par catégorieCDI et CDD réunis : cadres (CAD), agents de maîtrise (AMA, AMN) et non-cadres (NCA).
  • Non-cadres (NCA)CDI : 181, CDD : 20, total201
  • Agents de maîtrise (AMN)CDI : 53, CDD : 2, total55
  • Agents de maîtrise (AMA)CDI : 41, CDD : 0, total41
  • Cadres (CAD)CDI : 28, CDD : 0, total28
Les 31 CDD de saison au 7 avril 2026
  • Arrivés13
  • Arrivée avant fin avril6
  • Arrivée le 4 mai2
  • Embauche en cours2
  • En entretien8

La suite

  1. 130 avril 2026Dernier jour pour transmettre les réclamationsElles doivent parvenir au chef d'établissement.
  2. 24 mai 2026Arrivée de 2 CDD de saison
  3. 38 mai 2026Formulaire de réengagement Pass en ScènePour les titulaires du Pass 15 entrées qui n'ont pas renouvelé leur engagement depuis le 1er juin 2025.
  4. 418 mai 2026Prochaine réunionÀ 9 h 30.

Vos questions

Un Team Leader Expe peut-il faire l'entretien professionnel d'un Team Leader ?

Non, cela ne devrait pas arriver : il n'a pas de lien hiérarchique avec lui. L'entretien professionnel revient au manager. La responsable Relations sociales demande des précisions sur le cas évoqué.

Les garanties Mercer sont-elles les mêmes que celles d'AG2R ?

Sensiblement les mêmes. Le remboursement de 50 € de parapharmacie proposé par AG2R était hors contrat : Mercer ne le reprend pas.

Y aura-t-il de nouveaux créneaux pour la consultation lunettes ?

Oui, de nouvelles dates doivent être proposées en avril.

Les salariés qui quittent Megara sont-ils prioritaires sur les CDI d'Hercules ?

Pas de priorité annoncée. La Direction veut toutefois que l'information sur les postes ouverts à Hercules circule bien.

L'application Matipay fonctionne-t-elle ?

Des difficultés ont été signalées : application impossible à télécharger, problème avec les iPhone, et à Megara, café payé mais jamais servi. Le compte rendu ne donne pas de réponse.

Bon à savoir · En horaires choisis, option B, les heures au-delà de 7 h dans la journée sont majorées de 50 % : vous choisissez de les recevoir en salaire ou en repos.

Bon à savoir · Un problème dans votre entrepôt ? Parlez-en à vos référents de proximité UNSA : ils le portent à la prochaine réunion et vous rapportent la réponse.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. Le document original n'est pas diffusé en ligne car il contient des informations personnelles : vos représentants UNSA peuvent vous renseigner.

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