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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 22 septembre 2025Restauration

RDP Restauration : réunion du 22 septembre 2025

Compte rendu de la réunion ordinaire des référents de proximité de l'établissement Restauration

Bornes de commande à Hypérion, arrivée d'UKG Pro, nouveaux vêtements de travail contre les anciens, titres de séjour, sécurité à Noël, chaussures de sécurité : ce que vos référents de proximité ont remonté le 22 septembre 2025, et ce que la direction de l'établissement a répondu.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Restauration.
Les réunions RDP Vos droits : les absences Le document originalPDF · 2,9 Mo
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En chiffres

  • 1 pour 1dès le 1er octobre 2025, un vêtement de travail neuf est remis contre un vêtement usé rendu
  • 3 moisavant l'expiration de votre titre de séjour, première alerte dans D Tools HR
  • 48 hpour envoyer un arrêt de travail papier, sur le seul formulaire sécurisé accepté
  • 15dates réservées en même temps par certains pour le Pass en scène, ce qui prive les autres de places

L'essentiel

  • Bornes de commande : Hypérion après Toad HallLe déploiement des bornes digitales continue à Hypérion. Les référents ont demandé de rassurer les salariés avec des restrictions médicales : ils seront reçus individuellement. Ils jugent aussi la formation incomplète à Toad Hall et Hypérion (annulation de commandes, par exemple) : la direction l'estime complète mais va refaire le point avec les équipes. Pour les soirées de Noël des Cast Members à Toad Hall, où il ne restera qu'une caisse, la procédure d'encaissement sera précisée.
  • UKG Pro remplace UKGDepuis le 22 septembre 2025, sur téléphone ou ordinateur, vous consultez vos horaires, modifiez des jours de repos non encore planifiés, voyez vos compteurs de congés (CX, C4), demandez congés, absences et disponibilités, et échangez des shifts dans vos locations. Les règles ne changent pas. La saisie dans Dtime est reprise par les Opérations.
  • Vêtements de travail : un rendu, un neufDepuis le 1er janvier 2025, la loi AGEC oblige les entreprises à recycler les textiles professionnels. À partir du 1er octobre 2025, la dotation se renouvelle donc ainsi : un vêtement usé rendu, un vêtement neuf remis. Votre encadrement vous donnera le détail. Pour un problème de taille de jupe, prévenez votre manager, qui transmet au costuming.
  • Sécurité pendant la saison de NoëlUne référente a demandé une présence de sécurité chaque jour au Café Hypérion pour éviter les incidents entre Cast Members et visiteurs de l'an dernier, et que les horaires du spectacle de Videopolis ne perturbent pas le service. La direction QSR travaille sur le plan d'action présenté en CSSCT l'an dernier.
  • Santé et sécurité au travailLe nombre d'accidents du travail a un peu augmenté ce trimestre, mais leur taux de fréquence baisse, avec plus d'heures travaillées. Un départ de feu sur la plancha de Pym Kitchen a été présenté en CSSCT. Une marque de chaussures de sécurité fait particulièrement mal aux pieds : la direction va identifier les modèles en cause avec les chargés de prévention et la médecine du travail.
  • Projets et saisonRéhabilitation du bloc Franklin, distributeurs de boissons au Cowboy Cookout, parcours de formation du projet Firefly (en ligne et en présentiel, modules communs au futur land et propres à la restauration). Fin de saison pour le Lounge Lightspeed, place à Halloween et à Unlucky Nugget's. Le Wi-Fi manque dans le restaurant provisoire du parking ImagiNations : un devis a été demandé à Orange.
  • Arrêts de travail : le formulaire sécuriséDepuis le 1er septembre 2025, un arrêt papier n'est accepté que sur le Cerfa sécurisé n° 10170*08 ; sinon, l'absence est considérée comme non autorisée et non payée. Envoyez sous 48 h les volets 1 et 2 à la CPAM, et le volet 3 au GHRO via D Tools HR.

La suite

  1. 125 septembre 2025Annonce des Ambassadeurs 2026-2027À partir de 10 h, en direct sur Workvivo.
  2. 230 septembre 2025Dernière réunion de la NAO
  3. 31er octobre 2025Nouvelle procédure pour les vêtements de travail
  4. 41er – 31 octobre 2025Préinscriptions en crèche Les Petits Chaperons RougesPour une place à partir de janvier 2026, sur www.lpcr.fr.
  5. 514 octobre 2025Journée des salariés aidantsDe 10 h à 15 h au bâtiment Dreams.
  6. 628 – 30 octobre 2025Soirées de gala Service Awards
  7. 729 octobre 2025Dernier jour pour faire remonter vos situationsConfiez-les à vos référents de proximité : elles doivent parvenir au chef d'établissement avant 23 h 59.
  8. 83 novembre 2025Envoi de la convocation
  9. 917 novembre 2025Prochaine réunionÀ 14 h, salle Oscar, 2e étage du bâtiment Disney Channel.

Vos questions

Comment suis-je prévenu de l'expiration de mon titre de séjour ?

Par une alerte dans D Tools HR 3 mois avant, puis un courrier dans votre coffre-fort numérique 1 mois avant, et une lettre recommandée 15 jours avant si le GHRO n'a toujours rien reçu. Votre manager est prévenu 3 mois avant, puis invité à agir 1 mois avant.

Les salariés avec des restrictions d'horaires ont-ils été écartés du restaurant rapide de Frozen ?

Selon le management concerné, non : les restrictions d'horaires n'ont pas été un obstacle à la validation des profils retenus.

Les navettes internes posent encore problème : que faire ?

Signalez-le le jour même à votre encadrement, voire à Food 10, pour que le département transport soit prévenu.

Pourquoi si peu de dates disponibles pour le Pass en scène ?

Les places offertes aux Cast Members évoluent chaque jour avec la jauge des visiteurs : consultez-les souvent, jusqu'à la veille ou le jour même. Des réservations multiples et non annulées réduisent aussi les places.

Qui sont les interlocuteurs de santé au travail de la restauration Parcs ?

À la demande des référents, la direction a communiqué les noms du médecin du travail, de l'infirmière et de la secrétaire médicale de la division.

Bon à savoir · Une difficulté de logement ? Parlez-en à vos référents de proximité : un dossier remonté lors de cette réunion a été transmis au service concerné, qui a répondu par mail.

Bon à savoir · Pensez à vérifier vos données personnelles dans D Tools HR (adresse, téléphone, personne à prévenir, situation familiale) : elles conditionnent le Pass en scène, les événements et les chèques cadeaux du CSE.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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