Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 18 septembre 2024Disneyland Hôtel

RDP Disneyland Hôtel : réunion du 18 septembre 2024

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Disneyland Hôtel

Chariots électriques pour les bagages, rampes à la bagagerie, travaux du parking Cast Members, 65 postes à pourvoir et toujours des difficultés à recruter en restauration : l'essentiel de la réunion du 18 septembre 2024 au Disneyland Hôtel.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement Disneyland Hôtel.

Les réunions RDP Le document originalPDF · 215 Ko

En chiffres

65postes à pourvoir à l'hôtel au moment de la réunion
47de ces postes proposés en CDI (18 en CDD)
33demandes de recrutement ouvertes en septembre
3stagiaires de 3e accueillis à la fois, pour bien les encadrer

L'essentiel

Bagages : chariots électriques et rampesUn modèle de chariot électrique pour acheminer les bagages est en test, mais le test est suspendu : les chariots sont tombés en panne, sans retour du fournisseur pendant les congés. À la bagagerie, deux rampes ont été installées ; les référents ont fait remarquer que la rampe dorée conviendrait mieux que l'argentée, point noté.
Entretien et travauxLes sols du bas ont été dégraissés, avec un passage prévu tous les trois mois. Le câblage du réseau radio est en cours. Les travaux du parking Cast Members ont commencé et doivent finir début novembre 2024. Un devis est établi pour les portes du Room service, et le fournisseur teste des roulettes sur les chaises bébé des restaurants.
Un miroir à la sortie du Royal BanquetUn miroir de sécurité a été demandé pour mieux voir l'entrée et la sortie backstage du restaurant Royal Banquet. Le manager de la maintenance doit étudier la faisabilité avec WDI.
Chambres : moquettes et carrelageLes moquettes abîmées dans des chambres l'ont été par un produit trop corrosif utilisé par le prestataire pour les taches : elles vont être remplacées. Le carrelage mal posé dans certaines salles de bain sera repris.
Recrutement : la restauration peine encore65 postes sont à pourvoir (47 CDI et 18 CDD), avec toujours des difficultés pour la restauration. De nouveaux Cast Members, dont des apprentis, sont arrivés depuis début septembre. Les stages de 3e sont possibles : les demandes passent par l'assistante de la cheffe d'établissement.
Le calendrier de l'automneLe 1er octobre 2024, l'hôtel est fermé pour l'événement Sleep & Beauty et tous les salariés doivent être en costume. Rien n'est prévu à l'hôtel pour Halloween (1er octobre – 3 novembre) ; la saison de Noël débute le 9 novembre. Les soirées Service Award ont lieu les 22, 23 et 24 octobre (informations sur le HUB).
Breakroom et affichageDes salariés oublient leur nourriture dans le frigo de la breakroom : le message sera repassé dans les différentes locations. L'affichage des membres de la CSSCT n'est pas à jour : il sera corrigé.

La suite

119 septembre 2024Journée de la parentalitéProfessionnels, ateliers et webinaires dans le hall du bâtiment ImagiNations.
226 septembre 2024Dernière réunion des NAO
31er novembre 2024Date limite pour les réclamationsElles doivent parvenir au chef d'établissement par vos référents de proximité.
420 novembre 2024Prochaine réunionÀ 14 h.

Vos questions

Peut-on accueillir des stagiaires de 3e à l'hôtel ?

Oui. Les demandes de stage sont à transmettre à l'assistante de la cheffe d'établissement. La direction souhaite accueillir trois stagiaires à la fois pour bien s'en occuper et leur faire découvrir tous les services.

Pourquoi les moquettes de certaines chambres sont-elles abîmées ?

Le prestataire a utilisé un produit trop corrosif pour nettoyer les taches. Les moquettes vont être remplacées.

La rampe installée à la bagagerie est-elle la bonne ?

Les référents ont fait remarquer que la rampe dorée serait mieux adaptée que l'argentée : le point est noté pour être revu.

Bon à savoir · Aucune réclamation n'avait été transmise avant cette réunion. Une difficulté non réglée avec votre encadrement ? Confiez-la à vos référents de proximité avant la date limite.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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