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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 17 avril 2023Siège

RDP Siège : réunion du 17 avril 2023

Compte rendu de la réunion des référents de proximité de l'établissement Siège

Service RH difficile à joindre depuis Workday, navette de Greenwich irrégulière, badgeuse en panne, toilettes sans accès PMR, entretiens QC inégaux : ce que vos référents de proximité ont remonté le 17 avril 2023, et les réponses de la direction.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Siège : fonctions support et bureaux (Greenwich, Bellini…).
Les réunions RDP Vos droits : l'épargne salariale Le document originalPDF · 600 Ko
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En chiffres

  • 614dossiers en attente au service RH fin mars 2023, contre 1 700 en novembre
  • -80 %de surcharge pour les équipes RH depuis les débuts difficiles de Workday
  • 500 €de prime de cooptation au plus, du 29 mars au 31 mai 2023, pour certains métiers en tension
  • 70 hdu compteur « CET autres » peuvent être payées par année civile

L'essentiel

  • Workday : le service RH rattrape son retardLes référents ont signalé qu'il est difficile de joindre les RH. Workday, lancé l'été précédent le même jour dans 110 pays, n'était pas prêt : beaucoup de saisies ont dû être refaites à la main. Depuis, la surcharge a baissé de plus de 80 %, 8 jours de saisie ont été gagnés entre deux paies, les changements futurs peuvent être saisis à l'avance, et la file d'attente est passée de 1 700 dossiers en novembre à 614 fin mars.
  • Navette de GreenwichSes dysfonctionnements gênent notamment les visites médicales des agents du Centre de relation client. La direction les attribue aux mouvements sociaux et aux absences de dernière minute ; la base bus assure un service dégradé et prévient au plus vite. Des études sur les lignes sont en cours et le chef d'établissement va voir avec le service médical pour des visites ailleurs qu'au bâtiment Mickey.
  • Bâtiments : fenêtres, breakroom, toilettes, badgeuseAprès des problèmes de fenêtres à Greenwich, le gestionnaire du bâtiment est intervenu et une réunion a réuni tous les acteurs. Des travaux sont prévus dans la breakroom de Greenwich : les référents demandent une solution de repli et des mesures contre le bruit. Le bâtiment Génie n'a pas de toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite. Une badgeuse de Greenwich B en panne depuis trois semaines a fait dépasser la tolérance de badgeage à certains.
  • Entretiens QT et QCLes référents ont relevé que certains services n'ont proposé aucun échange, surtout en surcharge, et qu'ailleurs le format ressemble à une évaluation. La direction précise que les QT portent sur le travail au quotidien, les QC (démarche « Achieve ») sont plus espacés : c'est une responsabilité partagée entre leader et salarié, suivie par les managers sans contrôle RH. L'entretien professionnel reste obligatoire tous les deux ans.
  • Le compte épargne tempsJusqu'à 10 jours de congés par an, avec six mois d'ancienneté et 10 jours consécutifs de congés pris entre le 1er juin et le 31 octobre. Le CET finance un congé (5 jours minimum), alimente le PERECO avec exonération fiscale ou le fonds social familial (10 jours par an chacun) ; le compteur « CET autres » se fait payer jusqu'à 70 heures par an, montant imposable.
  • Intéressement et bulletin socialUn nouvel accord d'intéressement couvre 2023 à 2025, selon le résultat d'exploitation et la satisfaction des visiteurs. Le bulletin social individualisé 2022 est dans votre coffre-fort électronique depuis le 31 mars ; sans coffre-fort, demandez-le par e-mail à GHRO. Aucune permanence impôts n'est prévue sur site.

En un coup d'œil

Dossiers en attente au service RH
  • Novembre 20221 700
  • Fin mars 2023614

La suite

  1. 131 mai 2023Fin du dispositif de cooptation
  2. 28 juin 2023Dernier jour pour faire remonter vos réclamationsÀ confier à vos référents de proximité.
  3. 329 juin 2023Prochaine réunionÀ 9 h.

Vos questions

Comment aller au bâtiment ImagiNations, maintenant que la formation « Tradition » revient à Baloo ?

Par la navette, a rappelé le chef d'établissement.

Où trouver les règles de l'entreprise ?

Dans le guide des politiques d'entreprise sur D Tools HR, mis à jour deux fois par an : conduite, outils, temps de travail, congés, santé et sécurité.

Quels postes ouvrent droit à la prime de cooptation ?

Des métiers de la restauration, la surveillance de baignade, l'accueil, le housekeeping, la sécurité et le conseil clientèle néerlandaise et allemande, publiés sur careers.disneylandparis.com.

Bon à savoir · Les effectifs au 28 février et au 31 mars 2023 étaient présentés sous forme de tableaux qui ne figurent pas dans le texte du compte rendu.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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