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Commission sociale

Commission sociale Réunion du 12 juillet 2023

Commission emploi-formation du 12 juillet 2023

Compte rendu de la réunion de la commission emploi-formation du CSE

Les formateurs terrain assurent déjà une partie des formations techniques, mais leur rôle varie d'une location à l'autre et reste peu reconnu : la Direction a présenté un nouveau modèle le 12 juillet 2023, avec la nouvelle organisation du service formation, la façon de bâtir le plan 2024 et les aides du FNE.

Qui est concerné ?
Tous les salariés de l'UES Euro Disney, en particulier les formateurs terrain des directions opérationnelles.

En chiffres

  • 4sujets à l'ordre du jour de la commission
  • 2entités au service formation (COE L&D) : Disney University et Formation Métiers
  • 2axes du FNE à l'étude : transition écologique et grands événements sportifs

L'essentiel

  • Le service formation réorganiséLe COE L&D compte deux entités : Disney University et Formation Métiers, réorganisée fin 2022 avec la création d'un cinquième pôle. L'équipe Learning Operations a aussi été réorganisée, et une nouvelle manager a rejoint l'équipe technologies et communication. Les rôles de chaque pôle figurent dans la présentation.
  • Un nouveau modèle pour les formateurs terrainConstruit avec les directions opérationnelles, il part de trois constats : aucune étude ne mesure la qualité des formations et la diffusion des contenus, la conception du rôle n'est pas la même partout, et les formateurs terrain sont peu reconnus. Un modèle de planification de leur activité doit être intégré dans UKG, et la question des heures de formation qu'ils animent est en cours d'étude.
  • Ce que les élus ont relevéUne élue a dit ne pas reconnaître, dans sa location, le rôle de formateur terrain tel qu'il est décrit ; la Direction y voit la preuve que ce rôle n'est pas homogène. Elle s'est aussi étonnée qu'on demande aux formateurs terrain s'ils veulent continuer, alors que c'est leur rôle : selon la Direction, certains managers préfèrent retirer ce rôle aux salariés qui ne sont pas motivés.
  • Le plan de formation 2024 se prépare autrementLa réforme de 2019 a changé la définition de la formation : elle parle désormais de parcours pédagogique et de modalités variées. Pour le plan 2024, un outil informatique sera déployé afin de faciliter le recueil des besoins.
  • FNE 2023 : des aides orientées vers la transitionAvant la crise du Covid, l'entreprise n'était pas éligible au FNE, réservé aux entreprises en difficulté ; il a été élargi pendant la crise. Une instruction du 21 avril 2023 permet de le mobiliser de nouveau, mais il faut prouver que chaque type d'action sert la transition (écologique notamment) et monter un dossier. Deux axes sont à l'étude : la transition écologique et l'accompagnement des grands événements sportifs.

Vos questions

Qui décide de confier une formation à un organisme extérieur ?

Le « business » : la direction et le management concernés, avec Workforce Insight et le chef de projet formation.

Un formateur terrain peut-il perdre ce rôle ?

Selon la Direction, des managers préfèrent retirer ce rôle aux salariés qui ne sont pas motivés pour le tenir.

Comment les besoins de formation seront-ils recueillis pour 2024 ?

Par un outil informatique déployé pour le plan 2024.

Bon à savoir · Vous êtes formateur terrain ? Les heures de formation que vous animez et leur planification sont en cours d'étude : signalez à vos élus ce qui ne fonctionne pas dans votre location.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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