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PV du CSE

PV du CSE Réunion du 25 avril 2023

PV du CSE extraordinaire du 25 avril 2023

Projet de procès-verbal de la réunion extraordinaire du CSE de l'UES Euro Disney du 25 avril 2023

Feu vert unanime au nouveau contrôle d'accès en dur entre l'hôtel New York et le Disney Village, mais abstention massive sur le rapport de la santé au travail : 7 médecins au lieu de 8, et aucun recrutement prévu. Les élus ont aussi porté les inaptitudes en restauration, les horaires de début de shift et l'équipement des télétravailleurs.

Qui est concerné ?
Tous les salariés de l'UES Euro Disney.
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En chiffres

  • 7médecins du travail en 2022, contre 8 avant le Covid : aucun recrutement envisagé avant les extensions de 2025-2026
  • 3 600salariés en télétravail chaque mois en moyenne en 2022, 3 jours par semaine en moyenne
  • 5lignes de contrôle dans la future structure couverte devant l'hôtel New York, dont une file réservée aux Cast Members
  • 14inaptitudes en restauration relevées dans le rapport de la santé au travail 2022

L'essentiel

  • Réorganisation de The Walt Disney Company : pas Disneyland ParisEn ouverture, la Direction a voulu rassurer : le message sur les mesures d'accompagnement du plan de réorganisation, diffusé largement, ne concerne que les salariés de The Walt Disney Company, pas ceux de Disneyland Paris. La CFDT, inondée d’appels, a demandé que ce soit redit dans chaque briefing. Sur le remplacement des départs du plan de départs volontaires, la Direction pourrait donner des informations à l'automne.
  • Contrôle d'accès New York – Disney Village : avis unanimeLes tentes actuelles seront remplacées par une structure couverte en acier et zinc de 20 mètres sur 10, inspirée des halles parisiennes : 5 lignes avec rayons X, file PMR, file sans sacs, file Cast Members, panneaux chauffants pilotables ligne par ligne, mobilier adapté et vidéoprotection. Une guérite extérieure chauffée (rotation toutes les heures) et une guérite intérieure pour le poste de nuit complètent l'ensemble. Ni toilettes ni point d'eau : une fontaine, et un chemin éclairé vers la break room du Village.
  • Coulisses : de nouveaux bâtiments d'ici 2024-2025Au fil des départs du Val d'Europe (Team Disney et Sirius rendus), la Direction investit dans les coulisses : parking nord « Rusty » et hub « Dreams », caserne de pompiers K1 avec espaces de sommeil et douches, poste de secours avancé K2 côté Studios, bâtiment de maintenance T1/T2 avec douches, Merlin 2 pour les équipes administratives, et deux bâtiments pour l'extension des Studios. Les baux extérieurs prennent fin en 2027 (Greenwich), 2028 (Citalis) et 2030 (Bellini).
  • Circulation et restauration : les alertes des élusLes élus ont décrit une circulation « anarchique » en coulisses entre bus, camions, vélos et trottinettes, et un virage dangereux près du bâtiment des syndicats. La Direction a gelé les projets de parkings à vélos le temps de revoir toute la circulation du site, et matérialise une zone piétonne. Elle prend note de la saturation des restaurants les mardis et jeudis, jours de présence privilégiés des télétravailleurs, et des places handicapées occupées à Imagination.
  • Santé au travail : 4 voix pour, 21 abstentionsLe rapport 2022 note une activité soutenue, l'arrivée de 2 médecins et de psychologues, mais une faible participation aux visites assurées par les infirmières. Les élus ont relayé la demande des médecins : revenir à 8, voire 9 médecins. Refus de la Direction pour l'instant. Prévu en 2023 : prévention de la désinsertion professionnelle et campagnes sur le cancer de la peau, les maladies cardiovasculaires et le cancer du sein.
  • Restauration : les plateaux usent les salariésPort de plateaux, charges, postures : les mêmes causes d'inaptitude reviennent chaque année. Les élus ont dénoncé des chariots refusés parce qu'on ne peut pas les cacher aux visiteurs et demandé que l'ergonomie compte autant que le décor dans les choix d'EDLI. Le médecin du travail a reconnu que la piste des chariots doit être creusée dans les restaurants de plain-pied. Un élu CFDT a aussi demandé le retour des visites d'embauche en restauration et aux Spectacles.
  • Horaires choisis : pas d'heure fixe de début de shiftLe rapport médical insiste sur la stabilité des heures de prise de poste. La Direction juge impossible de fixer l'heure de début d'un salarié sans déstabiliser l'ensemble, et refuse d'ajouter de l'effectif au nom de la vigilance budgétaire. Les élus ont maintenu que l'organisation actuelle est trop flexible et nuit à la santé.
  • Télétravail : bien vécu, mais pas de budget pour s'équiperLe questionnaire 2022 montre moins d'isolement chez les télétravailleurs, mais une charge mentale en hausse. Les élus ont demandé une nouvelle dotation, beaucoup s'étant équipés à bas prix dans l'urgence. Refus : pas de budget jusqu'à la fin de l'accord, le 31 décembre 2024. Une chaise défaillante est à racheter par le salarié, sans participation de l'employeur.

En un coup d'œil

Avis du CSE sur le rapport du service de santé au travail 202225 votants. Le projet de contrôle d'accès entre l'hôtel New York et le Disney Village a recueilli 26 voix pour sur 26.
  • Favorables4 voix
  • Abstentions21 voix
Qui télétravaille ? Répartition des télétravailleurs en 2022Moyenne de 3 600 salariés par mois. Le Siège, les Services techniques, Support Ops et Produits regroupent 94 % des télétravailleurs.
  • Cadres59 %
  • Agents de maîtrise assimilés17 %
  • Agents de maîtrise non cadres13 %
  • Non-cadres10 %

Le calendrier des chantiers

  1. 19 mai 2023Prochaine réunion du CSE
  2. 2Juin 2023Nouvelle évaluation du bien-être au travail
  3. 3Octobre 2023Début des travaux de la caserne K1 et du poste de secours K2
  4. 4Début 2024Travaux du contrôle d'accès New York – Disney VillageLivraison prévue à l'été 2024.
  5. 5Novembre 2024Ouverture de Merlin 2
  6. 631 décembre 2024Fin de l'accord sur le télétravail
  7. 7Fin 2024Déménagement de la caserne de BalooSa réhabilitation pourrait commencer en janvier 2025.

Vos questions

Les salariés de Disneyland Paris sont-ils concernés par la réorganisation de The Walt Disney Company ?

Non. Le message sur les mesures d'accompagnement a été diffusé largement, mais il ne concerne que les salariés de The Walt Disney Company.

Ma chaise de télétravail est cassée : l'entreprise participe-t-elle ?

Non. La Direction a répondu que le salarié doit racheter lui-même le matériel, sans participation : la dotation initiale (catalogue et remboursement selon un barème) n'est pas renouvelée avant la fin de l'accord, le 31 décembre 2024. Un besoin particulier se discute avec la hiérarchie.

Ma maladie professionnelle a été refusée : existe-t-il un recours ?

Oui. Le médecin du travail a rappelé qu'on peut saisir le comité régional de reconnaissance des maladies professionnelles, où des experts échangent généralement avec le médecin du travail.

Que fait l'entreprise face aux visiteurs agressifs ?

Selon la Direction, les incivilités ont baissé en 2023 après la hausse de 2022. Dans les situations jugées intolérables, le visiteur est raccompagné à la sortie : c'est une politique d'entreprise. Les élus ont signalé les risques propres aux personnages, aux Spectacles.

Y aura-t-il assez de places de bureau pour les équipes qui reviennent sur site ?

Oui selon la Direction : les espaces sont calculés sur les taux de présence donnés par les équipes ; Workforce Insight peut revenir jusqu'à 3 jours par semaine et chaque salarié FOS aura une place à Merlin 2. Une enquête annuelle ajuste ces taux.

Un accord spécifique sur les seniors est-il prévu ?

Non. La Direction renvoie à l'accord intergénérationnel et à son volet seniors. Les élus ont demandé de le revoir avec l'allongement des carrières et d'organiser la transmission des compétences.

Bon à savoir · Le CSE a aussi rendu des avis sur des situations individuelles (une rupture conventionnelle et trois avis après inaptitude). Elles ne sont pas détaillées ici.

Bon à savoir · Le projet de bâtiment de maintenance T1/T2 doit encore être présenté en détail à la CSSCT : plans et équipes concernées.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. Le document original n'est pas diffusé en ligne car il contient des informations personnelles : vos représentants UNSA peuvent vous renseigner.

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