Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 29 janvier 2026Boutiques

RDP Boutiques : réunion du 29 janvier 2026

Compte rendu de la réunion ordinaire des référents de proximité de l'établissement Boutiques

Model Store sans heures en plus, taggage qui varie d'une boutique à l'autre, palettes livrées en début d'après-midi, repas et transports pour l'ouverture du Monde de La Reine des Neiges : vos référents ont interrogé la cheffe d'établissement le 29 janvier 2026. Au programme aussi, les hausses de salaire et le nouveau gestionnaire santé.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement Boutiques : vendeurs, magasiniers et experts boutique.

Les réunions RDP Vos droits : les salaires Vos droits : la santé Le document originalPDF · 851 Ko

En chiffres

+2,5 %d'augmentation générale au 1er janvier 2026 pour les non-cadres et agents de maîtrise (NAO)
33 %du salaire de base : la prime de nuit gagne dix points au 1er janvier 2026
58postes en CDD restant à pourvoir aux Boutiques (44 vendeurs, 14 magasiniers), plus 3 CDI vendeurs
1 200 €par an au plus : le défraiement kilométrique est reconduit pour 2026, à titre exceptionnel

L'essentiel

Model Store : pas d'heures en plusLes référents ont demandé combien d'heures étaient prévues pour le Model Store et pourquoi sa durée varie (2 h le matin et 3 h l'après-midi au Studio Store, 1 h à Thunder Mesa). Réponse : aucun budget d'heures ni d'heures supplémentaires, c'est une autre façon d'organiser le temps existant. La durée s'adapte au flux de visiteurs, à la taille et aux priorités de chaque boutique.
Les palettes passent avant le Model StoreLa cheffe d'établissement a confirmé que la gestion des palettes et des opérations essentielles reste la priorité. Les référents ont signalé des palettes livrées en fin de matinée depuis l'ouverture de Megara, jusqu'à une seconde livraison de 4 palettes à 13 h 30 au Studio Store, quand la plupart des magasiniers ont fini leur service ou sont mobilisés sur le Model Store. La Direction cite un planning de livraison par tranches horaires et renvoie aux arbitrages des managers, sans heures supplémentaires.
Taggage : pas de seuil communAvec les hausses de prix, de plus en plus d'articles dépassent 30 € et doivent être tagués, ce qui alourdit la tâche des magasiniers. La Direction répond qu'il n'existe pas de seuil applicable à toutes les boutiques : le taggage dépend de la démarque, du risque et du lieu, jusqu'à 100 % au Disney Village, en accès libre. Un même article peut donc être tagué dans une boutique et pas dans une autre.
Ouverture du Monde de La Reine des NeigesPour se garer, manger le week-end (Baloo est fermé) et rentrer en transports après une fermeture, les équipes de la boutique bénéficient des mêmes dispositifs que les autres Cast Members du parc Walt Disney Studios. Les référents ont alerté sur la distance entre la boutique Arendelle et la cafétéria d'ImagiNations pour une pause déjeuner de 45 minutes, et demandé pourquoi les horaires de Baloo ne sont pas étendus.
Ce qui change sur la paie au 1er janvierAugmentation générale de 2,5 % pour les non-cadres et agents de maîtrise, de 1 % pour les team leaders, avec des budgets d'augmentations individuelles de 1,5 % pour ces derniers et de 2,5 % pour les cadres. Minima revalorisés d'environ 1,5 %, prime de nuit à 33 % et nouveau palier de prime d'ancienneté après 35 ans : 4 à 9 % du salaire de base selon le coefficient, dans la limite de 1 800 € par an.
Santé : Mercer remplace AG2R La MondialeCotisations et garanties sont maintenues, le forfait parodontologie est doublé. Le centre de gestion est au bâtiment Baloo, avec une cabine de téléconsultation, et un care center ouvre début mars. Vous pouvez adhérer au régime optionnel ou à la surcomplémentaire sur Mercer ma santé jusqu'au 31 mars 2026.
Nouvel accord handicap et nouveaux servicesL'accord handicap prévoit au moins 200 recrutements sur trois ans, dont 60 CDI, et des jours d'absence rémunérés pour les aidants. La conciergerie passe à Circles by Sodexo (Baloo, Dreams, ImagiNations, casiers connectés) et le covoiturage à l'application d'Île-de-France Mobilités (Covoit) : trajet gratuit pour les passagers jusqu'à 80 km.
Congé principal et avant-premièresLes demandes de congé principal se font du 15 janvier au 15 février 2026, pour garantir au moins 10 jours consécutifs entre le 1er juin et le 31 octobre. Les Cast Members peuvent tester Disney Adventure World et Le Monde de La Reine des Neiges du 28 février au 2 mars, puis avec leurs proches du 4 au 12 mars (inscriptions sur Cast Résa).

En un coup d'œil

Les hausses de salaire de la NAO au 1er janvier 2026Augmentation générale (AG) et budget d'augmentations individuelles (AI) selon les catégories.

AG non-cadres et agents de maîtrise2,5 %
AG team leaders1,0 %
AI team leaders1,5 %
AI cadres2,5 %
Minima conventionnels (environ)1,5 %

La suite

115 février 2026Fin des demandes de congé principalRéponses dans la première quinzaine de mars pour les équipes planifiées par Workforce Insights.
220 février 2026Dernier jour pour faire remonter vos situationsElles doivent parvenir à la cheffe d'établissement avant 23 h 59.
328 février – 2 mars 2026Test & Learn réservé aux Cast Members
410 mars 2026Prochaine réunionÀ 10 h, salle Oscar, 2e étage du bâtiment Disney Channel.
531 mars 2026Fin des adhésions au régime santé optionnelSur votre espace ou l'application Mercer ma santé.

Vos questions

Peut-on avoir des horaires de badgeage linéaires ?

Non, pas à ce stade : les horaires restent organisés selon les besoins des boutiques, pour garder de la souplesse.

Faire les breaksheets fait-il partie des tâches d'un expert boutique ?

Non, ce n'est pas une de ses missions principales : la tâche relève de l'encadrement. Un expert peut y contribuer ponctuellement, en appui.

Quelles règles pour le stockage en rack (charges maximales, répartition du poids) ?

Des procédures internes existent. La question, déjà posée en novembre, a reçu une réponse écrite du chargé de prévention, qui reste la référence et s'applique sur tous les sites.

Pourquoi les challenges ne réunissent-ils plus vendeurs et filière stock ?

Chaque manager gère sa propre enveloppe : la filière stock a des concours sur la productivité et ne rejoint les vendeurs que pour le grand concours commun à la division Merchandise.

Pourquoi une récompense de challenge n'est-elle pas versée ?

Il faut avoir donné son consentement sur le Portail RH pour que ses données soient transmises à la plateforme de récompenses. Si un seul bénéficiaire ne l'a pas fait, le virement groupé est bloqué : le leader peut le retirer de la liste ou payer chacun séparément.

Un Cast Member peut-il porter des lunettes qui filment ?

Non. Le règlement intérieur interdit de filmer en coulisse ou sur scène, quel que soit le moyen : les lunettes caméra sont concernées.

Bon à savoir · Les augmentations du 1er janvier 2026 apparaissent sur le bulletin de janvier. La nouvelle grille des salaires minimum est sur The Hub.

Bon à savoir · Un problème dans votre boutique ou votre stock ? Parlez-en à vos référents de proximité UNSA : ils le portent à la prochaine réunion et vous rapportent la réponse.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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