Aller au contenu
Adhérer

CSSCT

CSSCT Réunion du 13 septembre 2024Parcs Opérations

CSSCT Parcs Opérations : réunion ordinaire du 13 septembre 2024

Procès-verbal de la réunion ordinaire de la CSSCT de l'établissement Parcs Opérations du 13 septembre 2024

Boutons d'urgence contre les agressions dans cinq Lands d’ici fin septembre 2025, accidents du travail refusés par First Aid, qualité de l'air à Flight Force, test de gilets chauffants cet hiver et Steam Train accessible aux fauteuils roulants : la CSSCT Parcs Opérations du 13 septembre 2024.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Parcs Opérations : attractions, Guest Flow, Propreté, billetterie et accueil.
Les réunions CSSCT Vos droits : santé Vos droits : handicap et aidants
Partager

En chiffres

  • 47accidents du travail au deuxième trimestre 2024, en légère baisse
  • 118salariés reconnus travailleurs handicapés dans l'établissement (bilan 2023) ; au Tram Tour, 6 conducteurs sur 10
  • 40dossiers de salariés inaptes en cours, dont 15 en dispense d'activité
  • 14 joursde conservation des images des caméras de protection, réservées à la sécurité face aux visiteurs

L'essentiel

  • Boutons d'urgence contre les agressionsUn bouton d'urgence relié aux caméras de protection sera installé d'ici fin septembre 2025 : Main Street (presque fini), Discoveryland, Fantasyland, Toon Studio et Worlds of Pixar. On l'utilise en cas de violence physique ou verbale, ou dès qu'on se sent en danger : la sûreté regarde les caméras, envoie du renfort et prévient les leaders ; sinon, un appel vérifie que tout va bien. Les caméras sont contrôlées chaque jour et la sûreté va recruter.
  • First Aid refuse des accidents béninsLes élus ont dénoncé des refus fréquents de First Aid : blessure à la main sur une porte de parade, salariés ayant des antécédents, salariés choqués après un événement grave dans le parc. Selon le médecin du travail, un accident doit être accepté même en cas d'antécédents. Toute agression, physique ou verbale, doit être signalée ; les registres tenus dans les locations n'ont pas de valeur juridique. Une discussion doit s'ouvrir avec le centre de santé.
  • Accidents du deuxième trimestre47 accidents, d'abord liés aux gestes et postures et au port de charges, puis à la circulation et aux heurts. Après une exposition au sang, le protocole a été suivi et des gants de manutention ajoutés ; les élus veulent les généraliser au vidage des poubelles. Quatre accidents sont survenus en descendant du bus, les marches n'étant pas partout à la même hauteur : les élus demandent de mesurer les trottoirs des arrêts.
  • Flight Force et Arena : qualité de l'airPoussières, gaz carbonique, monoxyde de carbone, hydrocarbures et métaux ont été mesurés aux gradins de l'Arena, au greeter, à l'embarquement et à la boutique photo de Flight Force : aucun dépassement des valeurs limites, une deuxième série est en cours. Après plusieurs accidents bénins, les tirs ont été placés plus haut et les lance-flammes réduits. L'an prochain, les salariés fragiles ou asthmatiques qui se signalent pourront être placés à l'intérieur pendant le spectacle.
  • Crush's Coaster et Tram TourLe 15 juillet, le pied d'un salarié s'est retrouvé coincé sous un véhicule de Crush's Coaster alors qu'il dégageait un sac : les pompiers l'ont libéré en 20 minutes, sans blessure. Un accident semblable avait coûté plus de 100 jours d'arrêt il y a quelques années. Prévu : ligne blanche à relief, télécommande d'arrêt, étude pour ralentir les véhicules et arrêt automatique peut-être en 2026. Au Tram Tour, lignes peintes au sol, bornes reculées de 40 cm et feu provisoire.
  • Portes du parc toujours lourdesLa porte de parade près du bâtiment Timon, changée en 2015, reste très lourde malgré de nouveaux pivots, verrous et capots ; elle est entretenue tous les trois mois et des devis d'automatisation seront présentés en mars 2025. Les élus demandent des portes plus légères pour les futurs projets et une seule équipe chargée des ouvertures. Aux entrées du parc, une barre de déverrouillage ergonomique est en cours de déploiement ; seule la porte 18 droite frotte encore.
  • Gilets chauffants en test, casquettes assoupliesDu 15 octobre au 15 janvier 2025, 3 à 5 volontaires testeront des gilets chauffants à Autopia, au Ticketing, au Parking, à la Propreté et à Story Book : trois niveaux de chaleur, 8 à 11 heures d'autonomie, portés sous le costume et considérés comme des EPI. Leur entretien et la recharge reviennent au salarié. La casquette n'est plus obligatoire à l'intérieur de l'attraction WEB ; elle est recommandée dehors quand il n'y a ni parasol ni guérite.
  • Steam Train accessible en fauteuilDes plateformes permettront aux visiteurs qui ne peuvent pas quitter leur fauteuil de monter dans le dernier wagon, réaménagé : un visiteur par train et par cycle. Le fauteuil sera fixé au sol par les salariés ; le chef d'établissement demande un système qui ne les oblige pas à s'agenouiller. Le train Washington sera équipé en janvier 2025 et un second dans l'année ; toutes les gares ne seront pas ouvertes, faute de budget.

En un coup d'œil

Situation des salariés inaptes suivisChiffres présentés en séance par la Mission handicap.
  • Dispense d'activité15
  • Affectation temporaire (ATMA)11
  • Affectation en CDD9
  • Transition professionnelle3
  • Suspension de contrat1
  • Congé parental1
  • Absence autorisée payée1
Plans papier distribués chaque jourDes plans en espagnol doivent arriver en novembre 2024.
  • En français10 000
  • En anglais7 500

Le calendrier annoncé

  1. 14 et 11 octobre 2024Visites du chantier de FrozenPar groupes de 10 membres.
  2. 28 octobre 2024Comité RPSPlans d'action d'Avengers Campus, Production 3 et Adventureland.
  3. 315 oct. 2024 – 15 janv. 2025Test des gilets chauffants
  4. 4Novembre 2024Plans du parc en espagnol
  5. 5Décembre 2024Suivi des portes d'accès du TicketingEn réunion ordinaire.
  6. 6Janvier 2025Premier train accessible au Steam Train
  7. 7Janvier – octobre 2025Travaux de la butte devant le châteauTravaux de nuit et régie mobile pour les spectacles ; espaces VIP et PMR touchés.
  8. 8Mars 2025Devis d'automatisation de la porte TimonEt bilan possible du test des gilets chauffants.
  9. 9Fin septembre 2025Boutons d’urgence déployés dans cinq Lands

Vos questions

Les caméras de protection peuvent-elles servir à surveiller les salariés ?

Non : ce serait illégal, elles visent les visiteurs. Elles ne peuvent être exploitées qu'en cas de plainte entre salariés. Les images sont conservées 14 jours.

Quand appuyer sur le bouton d'urgence ?

En cas de violence physique, de violence verbale qui peut dégénérer, ou dès que vous vous sentez en danger.

First Aid peut-il refuser un accident parce que j'ai déjà un problème de santé ?

Non : selon le médecin du travail, les antécédents n'ont rien à voir et l'accident du travail doit être accepté.

L'entreprise soutient-elle un salarié agressé qui porte plainte ?

Le chef d'établissement a reconnu qu'elle ne l'accompagne pas à ce moment-là ; elle porte plainte quand ses biens sont en cause. Les élus demandent qu'elle porte plainte systématiquement en cas d'insulte ou d'agression d'un salarié.

Je suis enceinte : mon poste peut-il être adapté ?

Oui, le médecin du travail peut donner des restrictions selon votre métier et votre état, et les rendez-vous peuvent être donnés en priorité.

Pourquoi les Duty de nuit ont-ils changé d'établissement ?

Les trois Duty de nuit sont passés à la Maintenance le 1er septembre 2024, sans changement de salaire. La Direction a reconnu que la commission aurait dû en être informée.

Le reclassement présenté a-t-il été approuvé ?

Oui, à l'unanimité des 12 votants. Les élus ont demandé que les primes du salarié soient intégrées à son salaire.

Bon à savoir · Agression, même verbale ? Signalez-la et passez à First Aid pour voir un professionnel de santé : un accident non déclaré n'existe pas dans les statistiques.

Bon à savoir · Asthmatique ou fragile des voies respiratoires et posté près de l'Arena ? Signalez-le : une préconisation prévue pour l'an prochain doit permettre de vous placer à l'intérieur pendant le spectacle.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. Le document original n'est pas diffusé en ligne car il contient des informations personnelles : vos représentants UNSA peuvent vous renseigner.

Dans la même rubrique

Une question sur ce texte ?

Vos représentants UNSA connaissent les accords et vous aident à faire valoir vos droits.

Trouver mon représentantNous écrire

Ces droits, on les négocie pour vous

Rejoignez l'UNSA Disneyland Paris pour peser dans les prochaines négociations.

J'adhère

Retour : CSSCT