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PV du CSE

PV du CSE Séance du 11 mars 2025

PV du CSE ordinaire du 11 mars 2025

Procès-verbal de la réunion ordinaire du CSE de l'UES Euro Disney du 11 mars 2025

Lancement de DTime : l'UNSA a dénoncé un déploiement « hasardeux » qui surcharge les team leaders. La Direction assure que les payes ne sont pas touchées et confie la saisie à Workforce Insight jusqu'à la paye de mai. Également au programme : la transformation du Disney Village, le logement et le bilan du service social.

Qui est concerné ?
Tous les salariés de l'UES Euro Disney, en particulier les team leaders et les salariés du Disney Store au Disney Village.
Les réunions du CSE Vos droits : la fiche de paie
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En chiffres

  • 40 %des leaders seulement avaient suivi l'autoformation DTime au lancement
  • 53salariés du Disney Store concernés par sa fermeture pour travaux le 30 septembre 2025
  • 3 395salariés logés en 2024 grâce au service logement, 10 % de plus en un an
  • 430 €par mois, toutes charges comprises, pour un studio en résidence Disney (La Boiserie, Les Pléiades)

L'essentiel

  • DTime remplace CTTLe nouvel outil de gestion des temps est lancé : plus de saisie journalière, le système clôture et prévalide chaque semaine, puis leaders et assistants corrigent les anomalies. Selon la Direction, la paye de mars reste entièrement calculée avec CTT, les 300 badgeuses fonctionnent, près de 6 000 comptes ont été ouverts en six jours et 70 % des pointages sont validés automatiquement. Des anomalies ont été corrigées (temps de trajet ou intérimaires en double), d'autres le seront (day off modifiables le jour même, tolérance de plus ou moins 5 minutes).
  • La déclaration de l'UNSAL'UNSA a dénoncé, au lieu de la simplification promise, « un tourbillon de confusion, de frustration et de surcharge de travail », surtout pour les leaders, une étude d'impact défaillante et des salariés empêchés de se former faute de temps. Elle a demandé : un townhall RH avec tous les leaders, de vraies formations encadrées par des formateurs qualifiés, un rôle des leaders redéfini, des mesures contre les erreurs de paye, et la saisie confiée à des équipes spécialisées comme Workforce Insight, avec des recrutements.
  • Les élus décrivent un terrain sous tensionLe projet avait été approuvé à l'unanimité par le CSE : les élus parlent d'un constat amer. Les exceptions (retards, délégations, formations, intérimaires…) représenteraient 30 % des saisies, à valider à la main ; un team leader a mis 1 h 30 pour saisir 10 salariés. La CGT signale des primes de nuit et des primes radio supprimées par les automatismes. Les élus réclament des formations en présentiel et un suivi régulier en CSE, et rappellent que l'administratif occupe déjà une grande partie du temps des team leaders.
  • Ce que la Direction a décidéLes leaders sont déchargés de DTime en mars et en avril : les équipes de Workforce Insight reprennent la main et les accompagnent, pour qu'ils utilisent l'outil à partir de la paye de mai. La Direction s'engage à ce qu'il n'y ait aucun impact sur les payes de mars, avril et mai, propose webinaires, formations pas à pas et en présentiel, mais conteste toute surcharge de travail. Elle surveille la situation et verra si une réunion extraordinaire est nécessaire.
  • Le Disney Village se transformeDisney Glamour et Disney Style ont ouvert, avec 120 000 € de chiffre d'affaires le premier jour pour 35 000 € prévus. Déco by Disney et Lego doivent ouvrir le 19 avril, le Sports bar mi-octobre. Le Disney Store fermera le 30 septembre pour devenir « Disney Wonder », début mai 2026. Des élus ont craint une galerie marchande sans spectacle vivant : la Direction promet une scène sur la Place des Artistes au printemps et en été, mais pas de grande scène, et des produits exclusifs.
  • Disney Store : l'avenir des 53 salariésRéunions collectives pendant un mois, entretiens individuels et fiche de souhaits : chacun classe parcs, hôtels et Disney Village, sans pouvoir désigner une boutique. Les affectations d'octobre seront annoncées après la CSSCT de juin, avant l'été, et les congés payés validés avant l'annonce. Les élus ont demandé une priorité de retour au Disney Wonder pour ces salariés : refusée, chacun pourra postuler à égalité. La Direction dit étudier chaque situation, y compris familiale.
  • Travaux : le poste de secours déménageDepuis le 17 mars 2025, le Courtyard est fermé et le First Aid du Disney Village est transféré aux Walt Disney Studios. L'UNSA a réclamé une information de toutes les équipes, pour une activité aussi critique : la Direction s'y est engagée. Sur le chantier, des superviseurs sécurité sont présents en permanence, l'accès suppose un accueil sécurité de 45 minutes, et la sous-traitance de second rang est interdite.
  • Logement : les aides d'Action LogementL'entreprise verse 0,45 % de sa masse salariale à Action Logement, soit 2 790 058 €. En 2024, 583 salariés ont été reçus par un travailleur social, 1 375 étaient inscrits sur la plateforme Al'In et 592 familles ont été logées, dont 193 en logement social durable. Des points bonus favorisent les victimes de violences conjugales (avec dépôt de plainte), les sans-abri, le rapprochement du travail et le handicap. Des réservations de logements pour les Cast Members sont à l'étude dans la stratégie à dix ans.
  • Le service social de plus en plus sollicitéEn 2024 : 1 318 passages à l'accueil et 1 327 appels, en hausse. Le fonds de solidarité du CSE a accordé 22 prêts (32 284 €) et 209 dons pour décès (104 500 €) ; 86 familles ont été orientées vers l'aide alimentaire du CSE. Depuis le 30 septembre 2024, les dons pour décès sont réservés aux ayants droit, et la secrétaire du CSE a appelé à la vigilance face à la hausse des demandes. Le fonds handicap a versé 11 aides, pour les salariés en CDI depuis au moins six mois.
  • Fin de séanceLes élus ont signalé des salariés qui ratent le dernier RER faute de bus adaptés à Dreams ; la Direction n'a pas prévu de changement. Elle a confirmé que la démarche diversité et inclusion est maintenue, sous le droit français. L'UNSA a lu une déclaration pour défendre le droit de grève et la protection des représentants syndicaux contre toute intimidation. Les organisations syndicales ont aussi réclamé plus de places de parking et des locaux en dur plutôt que des Algeco.

En un coup d'œil

Logements recherchés par les salariés inscrits sur Al'In1 375 salariés inscrits au 31 décembre 2024 sur la plateforme d'Action Logement.
  • Studio ou T1493
  • T2455
  • T3226
  • T4159
  • T5 et plus42
Familles relogées en logement durable en 2024, par taille
  • T152
  • T263
  • T356
  • T427
  • T5 et plus6

Le calendrier annoncé

  1. 117 mars 2025Fermeture du Courtyard et transfert du First Aid du Disney Village aux Walt Disney Studios
  2. 22 au 4 avril 2025Nettoyage des lockers du Disneyland Hôtel
  3. 319 avril 2025Ouverture prévue de Déco by Disney et de Lego
  4. 4Paye de mai 2025Les leaders reprennent la main sur DTime
  5. 5Après la CSSCT de juinAnnonce des affectations des salariés du Disney Store
  6. 630 septembre 2025Fermeture du Disney Store pour travaux
  7. 7Mi-octobre 2025Ouverture prévue du Sports bar
  8. 8Début mai 2026Ouverture de la boutique Disney Wonder

Vos questions

Le passage à DTime peut-il fausser ma paye ?

La Direction s'engage à ce qu'il n'y ait aucun impact sur les payes de mars, avril et mai : la paye de mars reste calculée avec CTT, et Workforce Insight gère les saisies jusqu'à la paye de mai. Les élus ont toutefois signalé des primes de nuit et des primes radio supprimées par erreur.

Je travaille au Disney Store : pourrai-je revenir au Disney Wonder ?

Oui, en postulant comme tout le monde : la Direction refuse une priorité de retour, mais estime que votre connaissance du Disney Village est un atout. Selon elle, la plupart des salariés des boutiques déjà transformées ont préféré rester dans leur nouvelle location.

Victime de violences conjugales, puis-je être prioritaire pour un logement social ?

Oui, avec 166 points bonus, mais un dépôt de plainte est nécessaire ; une main courante ne suffit pas. En attendant, le service social peut vous accompagner au commissariat, proposer un hébergement temporaire et vous orienter vers des associations.

Combien coûte un logement proposé par l'entreprise ?

En résidence Disney, 430 € par mois toutes charges comprises, avec 200 € de caution. Pour les CDI, alternants et CDD de plus de huit mois, les résidences partenaires coûtent de 480 à 650 € par mois, avec un bail de deux ans au plus, et ouvrent droit aux aides au logement.

En télétravail avec une RQTH, mon équipement à domicile est-il financé ?

L'entreprise équipe le poste où vous travaillez la majorité du temps ; elle dit faire preuve de souplesse pour le domicile quand c'est possible. Le service social ne finance pas ce matériel.

Les programmes diversité et inclusion sont-ils menacés par la politique américaine ?

Non, selon la Direction : l'entreprise reste soumise au droit français et maintient sa démarche diversité et inclusion.

Bon à savoir · Après le passage à DTime, vérifiez vos fiches de paie (heures, primes de nuit, primes radio) et signalez toute erreur à vos élus UNSA.

Bon à savoir · Difficultés financières, familiales ou de logement ? Le service Accompagnement social reçoit les salariés sur rendez-vous et organise chaque mois une permanence Action Logement.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. Le document original n'est pas diffusé en ligne car il contient des informations personnelles : vos représentants UNSA peuvent vous renseigner.

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