Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 21 mai 2024Boutiques

RDP Boutiques : réunion du 21 mai 2024

Compte rendu de la réunion ordinaire des référents de proximité de l'établissement Boutiques

CDD transférés dès leur première semaine, support caisse réservé au parcours « vendeur expérimenté », retour au coefficient après un changement de poste, fin des Co-Wide pour le pool : les réponses de la direction des Boutiques le 21 mai 2024.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement Boutiques, filières vente et stocks.

Les réunions RDP Vos droits : carrière Le document originalPDF · 421 Ko

En chiffres

1 180salariés aux Boutiques au 30 avril 2024
162salariés en CDD au 30 avril, contre 75 fin février
6 moisau minimum pour retrouver son coefficient 200 ou 215 après un changement d'emploi

L'essentiel

CDD transférés dès leur arrivéeLes référents ont dénoncé des CDD recrutés pour renforcer une boutique puis transférés dès la première semaine, ce qui empêche leur intégration. La direction parle de situations exceptionnelles, mais, notant qu'elles se répètent, va en reparler avec le management opérationnel.
Le support caisseDepuis avril 2023, la formation support caisse (POS2) est réservée aux Cast Members du parcours « vendeurs boutiques expérimentés », repérés par leur manager. Le parcours se fait dans deux boutiques (vente assistée et vente conseil), avec deux managers différents, pendant au moins 6 mois consécutifs.
Retrouver son coefficientUn Cast Member expérimenté dont le coefficient a baissé en changeant d'emploi peut retrouver son coefficient d'origine (200 ou 215 selon l'ancienneté) après 6 mois au moins. Il en fait la demande à son manager, qui vérifie sa maîtrise du nouveau métier ou l'accompagne.
Concours et récompensesUn modèle de concours pour les filières stocks est prêt ; le premier a eu lieu sur la zone Main Street. Le pool de déploiement n'est plus éligible aux Co-Wide, faute d'équité entre divisions : ses leaders organiseront leurs propres challenges. On ne peut pas gagner deux fois en travaillant dans deux boutiques : seule la boutique d'origine compte.
Modèle Store : pas d'obligation pour les stocksDes salariés des stocks seraient planifiés pour échanger avec les visiteurs sans le vouloir ou sans formation. La direction rappelle que ce ne doit pas être imposé : seuls les volontaires sont planifiés, et des formations seront proposées.
L'actualitéFun Run le 24 mai, lancement du spectacle d'Alice le 25 mai, retour de Disney Illuminations le 31 mai, travaux sur le parking d'ImagiNations à partir du 27 mai, journée des Fiertés le 29 juin et soirée Cast Member le 3 juillet. La campagne de conversion de CDD en CDI est ouverte : manifestez-vous auprès de votre leader.

En un coup d'œil

Effectifs des Boutiques au 30 avril 2024

CDIFemmes : 617, Hommes : 401, total1 018
CDDFemmes : 109, Hommes : 53, total162

La suite

127 mai 2024Remise des diplômes Start Your Leadership
220 juin 2024Dernier jour pour faire remonter vos situationsAvant 23 h 59.
39 juillet 2024Prochaine réunionÀ 14 h, salle Oscar, bâtiment Disney Channel.

Vos questions

Quel temps de trajet pour les boutiques du Backland avec le nouveau costuming ?

Pas encore d'information : le sujet est en cours.

Le temps de trajet des carts DLP peut-il être revu ?

Le point est noté, mais aucune révision n'est prévue à ce jour.

Pourquoi certains n'ont-ils pas reçu leur pin's d'un an ou leur plaque de dix ans ?

Ils arrivent désormais chaque mois selon la date d'ancienneté. Les pin's 1 an et 5 ans sont remis par les managers ; à partir de 10 ans, la remise se fait lors d'une birthday party d'ici fin juin.

Quand arrivent les micro-ondes de la salle de pause Chaumière Agrabah ?

Commandés le 13 mars, ils sont attendus ; le service Achats a été relancé.

Bon à savoir · Vous avez changé de poste et perdu votre coefficient 200 ou 215 ? Au bout de 6 mois, demandez à votre manager de le retrouver.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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