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Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 12 mai 2025Produits

RDP Produits : réunion du 12 mai 2025

Compte rendu de la réunion ordinaire des référents de proximité de l'établissement Produits

Dtime et le nouveau bulletin de paie, horaires des cadres autonomes, demandes au GHRO closes trop vite, faux mails d'hameçonnage, ERP merchandise : ce que vos référents de proximité ont remonté le 12 mai 2025, et ce que la direction de l'établissement a répondu.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Produits.

En chiffres

  • 332Cast Members dans l'établissement au 30 avril 2025, dont 290 en CDI
  • 211 jourstravaillés par an dans le forfait des cadres autonomes, de juin à mai
  • 90 %des réclamations Dtime déjà identifiées et en cours de traitement quand la boîte mail dédiée a été fermée
  • 39alternants parmi les 42 salariés en CDD

L'essentiel

  • Dtime : réclamations et compteursLa boîte mail dédiée aux réclamations Dtime a été fermée, 90 % des remontées étant déjà identifiées et en traitement ; la direction cherche comment rouvrir une voie pour les problèmes nouveaux. Les compteurs de RTT, pas à jour, devraient fonctionner à partir du 1er juin.
  • Le bulletin de paie sans planningLes référents demandaient de garder le planning et les codes d'anomalie à droite du bulletin. La direction refuse : ce planning n'est pas obligatoire, n'était qu'une adaptation de l'outil de paie et ne montrait que 2 incidents par jour ; Dtime donne une information en temps réel plus détaillée. Le bulletin indique désormais, en bas à droite, la période de recueil à laquelle il se rapporte, et les éléments variables restent visibles entre le salaire de base et le salaire brut.
  • Cadres autonomes : l'horaire affiché ne compte pasUn message demande aux cadres de ne pas modifier l'horaire indiqué dans Dtime. La direction explique que cet horaire de 9 h à 16 h est théorique et n'est pas utilisé en paie : les cadres autonomes sont au forfait annuel de 211 jours travaillés, de juin à mai, pour les fonctions support comme opérationnelles.
  • Demandes au GHRO closes trop viteLes référents ont proposé qu'une demande ne soit close que par le salarié ou après 7 jours, pour ne pas tout réexpliquer. La direction répond que vous pouvez relancer une demande close : ouvrez-la, cliquez sur « Action », puis « Vous avez davantage de questions concernant cette requête ». Le fil de discussion est conservé. Le point d'interrogation qui mène au GHRO est sur la page d'accueil de DTools HR.
  • Les faux mails d'hameçonnageLes référents ont demandé l'arrêt des tests d'hameçonnage envoyés par le service informatique, jugés déloyaux. La direction répond qu'il ne s'agit pas de piéger les salariés mais de prolonger la formation en ligne et de vérifier qu'elle est adaptée. Une version française d'un module de formation est en préparation, et aucune sanction ne sera prise contre un salarié qui n'en aurait pas compris le sens littéral.
  • ERP merchandise : un consultant en renfortLes difficultés continuent. Un consultant supplémentaire aide à fixer les process et à régler les problèmes persistants, pour fiabiliser la lecture de l'activité. Le service SCO se retire de la partie audit, et l'organisation est en cours d'ajustement : certains rôles qu'on pensait inutiles avec le nouvel outil restent nécessaires.
  • Les boutiques et le Disney VillageDisney Style et Disney Glamour marchent bien malgré quelques ruptures de produits, Candy Palace a des résultats corrects. Le Sports Bar reste fermé jusqu'en octobre 2025, puis ce sera le tour de la boutique Disney Store jusqu'en mai 2026. La terrasse « Petite Rosalie » a ouvert en avril au bord du lac Disney, et World Premiere ouvre le 15 mai aux Walt Disney Studios avec la boutique Mickey's of Hollywood.

En un coup d'œil

Effectif de l'établissement Produits au 30 avril 2025Dont 39 alternants parmi les CDD.
  • CDIFemmes : 185, Hommes : 105, total290
  • CDDFemmes : 31, Hommes : 11, total42

La suite

  1. 119 – 23 mai 2025Global well-being weekJournée parentalité le 19 mai, yoga le 20, Fun Run le 22.
  2. 222 mai et 2 juin 2025Sessions d'information retraiteAnimées par la Cnav et Audiens au bâtiment Bellini, en priorité pour les salariés nés avant 1971. Inscription sur Cast Résa.
  3. 31er juin 2025Compteurs de RTT opérationnels dans Dtime
  4. 4Juin 2025Sessions d'information pour devenir Ambassadeur 2026-2027Les 3, 10, 12, 14 et 27 juin.
  5. 522 juin 2025Dernier jour pour faire remonter vos situationsConfiez-les à vos référents de proximité : elles doivent parvenir au chef d'établissement avant 23 h 59.
  6. 627 juin 2025Envoi de la convocation
  7. 711 juillet 2025Prochaine réunionÀ 9 h, salle Steam Roller, 1er étage du bâtiment Mickey Mouse.

Vos questions

Les alternants peuvent-ils rester après leur contrat d'apprentissage ?

Oui, selon les postes à pourvoir au moment de la fin du contrat.

Comment relier mon bulletin de paie à Dtime ?

Le bulletin mentionne en bas à droite la période de recueil qu'il couvre : retrouvez la même période dans Dtime. Les éléments variables venus du suivi du temps apparaissent dans la partie entre le salaire de base et le salaire brut.

Est-il conforme au droit de demander aux cadres de ne pas toucher à leurs horaires dans Dtime ?

Selon la direction, oui : l'horaire 9 h – 16 h affiché est purement théorique et ne sert pas à la paie, les cadres autonomes étant au forfait annuel en jours.

Que faire d'un mail qui paraît suspect ?

Transférez-le à bademail@disney.com. La question posée dans le contrôle de connaissances de la formation porte justement sur les vérifications à faire face à un mail suspect.

Bon à savoir · Une réponse du GHRO ne vous convient pas ? Inutile de créer une nouvelle demande : rouvrez l'ancienne avec le bouton « Action » et ajoutez vos précisions.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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