Référents de proximité

Référents de proximité Réunion du 16 janvier 2025Boutiques

RDP Boutiques : réunion du 16 janvier 2025

Compte rendu de la réunion ordinaire des référents de proximité de l'établissement Boutiques

Salles de pause en mauvais état, distributeurs en panne, dotations d'hiver, costumes abîmés, ouverture du costuming de Dreams, anomalies de planning : ce que vos référents de proximité ont remonté le 16 janvier 2025.

Qui est concerné ?: Les salariés de l'établissement Boutiques (filières vente et stocks).

Les réunions RDP Le document originalPDF · 624 Ko

En chiffres

1 164salariés aux Boutiques (vente et stocks) au 31 décembre 2024
988en CDI, et 176 en CDD dont 16 alternants
+ de280distributeurs Lyovel sur une centaine de lieux de pause
3nouvelles boutiques annoncées au Disney Village au 1er trimestre 2025

L'essentiel

Salles de pause et backstagesLes référents ont décrit des distributeurs souvent en panne, des micro-ondes hors service et sales, des toilettes peu propres et des compacteurs à poubelles près des tables de pause, et demandé des travaux et des abris. La direction indique que les micro-ondes sont nettoyés la nuit puis deux fois par jour, et que le problème vient souvent des utilisateurs. Pour les toilettes, contactez le support 1 de jour ; une panne donne lieu à un ordre de travail.
Distributeurs LyovelPlus de 280 distributeurs et plus de 12 000 transactions par jour : la direction estime que la grande majorité fonctionne. En cas de problème, appelez le service après-vente de Lyovel au numéro indiqué sur chaque machine.
Costumes et dotations d'hiverPantalons troués, nœuds papillon et cravates cassés : un contrôle qualité a été fait sur les pantalons, des nœuds ont été commandés et les cravates sont disponibles au costuming. Les dotations d'hiver se commandent comme chaque année auprès du responsable désigné ; des sous-pulls sont disponibles au rayon du costuming.
Costuming de DreamsOuverture échelonnée : équipes transport le 21 janvier 2025, Discoveryland le 28 janvier, Fantasyland le 4 février, Adventureland le 11 février.
Anomalies de planning dans KronosDes salariés relèvent beaucoup d'erreurs d'horaires depuis la mise en place de Kronos. Signalez-les à votre encadrement, qui fait le lien avec l'équipe de planification de WFI ; la direction examine les points relevés.
Pin's d'ancienneté et challengesDes pin's d'ancienneté n'avaient pas été remis : une fois reçus, les managers les récupèrent auprès de l'assistante de direction pour les remettre ; la cheffe d'établissement va refaire le point avec les équipes. Les concours merchandise de l'année sont en cours de planification.
Actualités des boutiques et du ResortNouveau spectacle nocturne Disney Tales of Magic depuis le 10 janvier, ouverture de Mickey's of Hollywood fin avril, travaux au Candy Palace, trois boutiques au Disney Village (Disney Style, Disney Glamour, Déco by Disney). Forum Merchandise du 28 au 31 janvier. Régime optionnel de mutuelle ouvert jusqu'au 31 mars 2025, négociation de l'intéressement les 30 janvier, 13 et 27 février.

En un coup d'œil

Effectif des Boutiques au 31 décembre 2024Filières vente et stocks : 1 164 salariés.

FemmesCDI : 600, CDD : 112, total712
HommesCDI : 388, CDD : 64, total452

La suite

18 mars 2025Dernier jour pour faire remonter vos situationsAvant 23 h 59, à la cheffe d'établissement par vos référents de proximité.
213 mars 2025Envoi de la convocation
327 mars 2025Prochaine réunionÀ 9 h 30, salle Oscar, bâtiment Disney Channel.

Vos questions

Le recrutement pour le land Frozen a-t-il commencé ?

Pas encore, c'est trop tôt ; l'organisation entre boutique et kiosques est à l'étude.

Bon à savoir · Une machine en panne ? Notez son numéro et appelez le SAV indiqué dessus : c'est ce qui permet de suivre les pannes et d'être remboursé.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. En cas de doute, seul le texte original fait foi.

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