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CSSCT Réunion du 14 septembre 2023Parcs Opérations

CSSCT Parcs Opérations : réunion ordinaire du 14 septembre 2023

Procès-verbal de la réunion ordinaire de la CSSCT Parcs Opérations du 14 septembre 2023

À Autopia, moins de voitures au quai et moteurs coupés après la vérification du matin pour réduire les gaz ; pas de contrôle d'alcoolémie au Molly Brown ; parking Ventury 2 mal éclairé et inondé ; lavage des costumes, nouvelles roues pour les chariots : une séance chargée.

Qui est concerné ?
Les salariés de l'établissement Parcs Opérations : attractions, accueil, billetterie, parking, propreté.

En chiffres

  • 4véhicules désormais sur la zone de quai d'Autopia, au lieu de 6, depuis le 30 août 2023
  • 36véhicules qui démarraient en même temps autour des Cast Members lors de la vérification du matin, avant le nouveau process
  • 3 minle délai d'intervention des pompiers sur tout le Resort, selon la Direction
  • 6salariés en situation de handicap embauchés sur le trimestre : 3 en CDI et 3 en CDD, tous à 35 heures

L'essentiel

  • Autopia : deux mesures contre les gazDepuis le 30 août, 4 véhicules seulement stationnent au quai (au lieu de 6), et chaque véhicule est éteint après sa vérification du matin puis rallumé à l'envoi sur la piste : on évite ainsi 36 moteurs allumés en même temps autour des Cast Members. Des mesures de polluants vérifient l'efficacité de ces actions ; résultats à une prochaine CSSCT.
  • Molly Brown et sentier de Pony FarmAprès la visite du 31 août, la Direction maintient sa position : les critères ne sont pas réunis pour des contrôles d'alcoolémie ou de stupéfiants au Molly Brown, sorti de la classification des bateaux ; le règlement intérieur sera probablement mis à jour. Le sentier derrière Pony Farm est fermé et des travaux sont étudiés.
  • Premiers secoursAprès des malaises pendant la canicule, dont un à Ticketing, le secrétaire de la CSSCT a demandé s'il y a des sauveteurs secouristes du travail. Réponse : l'entreprise n'y est pas obligée grâce au First Aid et aux pompiers, qui interviennent en 3 minutes sur tout le Resort ; les pompiers proposent à tous une sensibilisation aux premiers secours, « Don't miss a beat ».
  • Accidents du travail du 2e trimestreLes élus ont rappelé que le port des gants est obligatoire pour les chariots à lunettes et que les lasers dans les attractions sont un phénomène nouveau. Au Parking, la position de runner oblige à circuler entre les guérites, au milieu des voitures. Les élus reprochent à la Direction d'avoir laissé les machines remplacer les salariés ; elle répond que personne n'a perdu son emploi et qu'il faut analyser sur place.
  • Parking Ventury 2 : sécuritéLa sécurité constate un parking surchargé et fait des rondes régulières. Les élus ont signalé des voitures garées sur le passage PMR, un lampadaire en panne depuis des semaines près du portillon de l'arrêt de bus, une immense flaque qui monte aux chevilles, des vols (demande de vidéo) et l'absence de parking moto. La sécurité doit revenir vers la CSSCT après expertise.
  • Lavage des costumesElis / Magic Rambo, prestataire exclusif depuis plus de 30 ans, lave à 55 °C et sèche à 60 °C ; la gale disparaît à partir de 55 °C. Deux cas en 2022, aucun dans les équipes aujourd'hui ; des sacs permettent d'isoler les vêtements. Les élus ont signalé des odeurs persistantes (pantalon femme, veste WDS sous la pluie) et du stock manquant : le prestataire prend note.
  • Chariots à lunettes : nouvelles rouesLes nouvelles roues demandent moins d'effort pour déplacer les chariots ; les 4 roues doivent rester mobiles, avec une maintenance à prévoir. Le changement commence en octobre à Ratatouille, sans risque de manquer de chariots ; les élus demandent de l'étendre aux autres sites.
  • Magic Mobile, City Hall, Arena ShowMagic Mobile : les élus ont soulevé la fraude aux QR codes et les billets désactivés quand une prestation est ajoutée (mise à jour automatique promise), et demandé du soutien et de la formation vu le turnover. City Hall : comptoir conçu avec les salariés, visite à organiser. Arena Show : tapis anti-fatigue à l'étude, 28 parasols, une radio par position ; présentation à affiner.
  • Propreté, Timon, Discoveryland TheatreLes équipes de Propreté s'installent à Timon le 1er octobre 2023. Avec l'extension du parc Walt Disney Studios, la Propreté ne s'occupe plus de l'entrée du parc : la limite sera les passages rapides des deux Ticketing. Les élus ont protesté que ces changements n'étaient pas inscrits à l'ordre du jour. Discoveryland Theatre passe à l'équipe de Discoveryland : 4 positions intégrées à la rotation d'Hyperspace Mountain.
  • Risques psychosociauxSessions participatives en cours pour Propreté 3 et Disco 2 ; restitution faite au Parking ; questionnaires remplis par les équipes Duty manager / RAN, coordination event / commandes, Frontierland et Avengers Campus. Sans risque particulier identifié, il n'y a que des sessions participatives, sans plan d'action.

La suite

  1. 1Fin septembre 2023Fin des travaux du bâtiment TimonAnnoncée « sous 15 jours ».
  2. 21er octobre 2023Les équipes de Propreté s'installent à Timon
  3. 3Octobre 2023Nouvelles roues des chariots à lunettes à Ratatouille
  4. 4Prochaine CSSCTRésultats des mesures de polluants à Autopia

Vos questions

Y aura-t-il des tapis anti-fatigue dans les guérites de l'Arena Show ?

C'est à l'étude ; certaines positions ne sont pas fixes. Des parasols seront installés.

Les salariés de l'Arena Show auront-ils une radio ?

Oui, une radio par position.

Magic Mobile : que se passe-t-il quand une prestation est ajoutée au forfait ?

Le billet sera mis à jour automatiquement et immédiatement, selon le responsable du projet.

Que deviennent les vêtements déchirés et les objets trouvés envoyés au lavage ?

Les vêtements sont lavés et renvoyés à Disney ; les objets trouvés, téléphones compris, aussi.

Quand les roues des chariots à lunettes seront-elles changées ?

En octobre pour Ratatouille. Les bacs suivront le système utilisé en boutique.

Combien de positions à Discoveryland Theatre ?

Quatre, intégrées à la rotation d'Hyperspace Mountain.

Bon à savoir · Les pompiers proposent à tous la sensibilisation aux premiers secours « Don't miss a beat » : connaître les bons gestes, comme la position latérale de sécurité, aide en attendant les secours.

Cette fiche résume le document pour le rendre plus facile à lire. Le document original n'est pas diffusé en ligne car il contient des informations personnelles : vos représentants UNSA peuvent vous renseigner.

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